□川報(bào)記者 伍力

　　現(xiàn)場“上個(gè)月經(jīng)營情況如何？有啥訴求要及時(shí)向街辦、派出所反饋，我們第一時(shí)間解決。”11月25日，成都市公安局錦江區(qū)分局春熙路派出所社區(qū)民警陳遠(yuǎn)杰到轄區(qū)內(nèi)某酒店走訪。細(xì)細(xì)過問后，陳遠(yuǎn)杰才放心離開。

　　該酒店管理方租賃幾十名業(yè)主的公寓用作酒店經(jīng)營，定期給付租金。不久前，由于經(jīng)營不善，租金被一拖再拖，管理方?jīng)Q定單方面下調(diào)租金?！白饨饛脑瓉淼拿科椒矫?00元直接降到每平方米40元，還不打招呼，這不是擺明欺負(fù)我們嗎？”業(yè)主群里頓時(shí)炸開了鍋，有人聲稱“要組團(tuán)到酒店前臺(tái)討說法”。這一系列信息被及時(shí)反饋給陳遠(yuǎn)杰，行動(dòng)隨即展開。

　　“涉及人數(shù)多，必須馬上處理?！苯拥矫窬瘓?bào)告后，春熙路派出所所長鄧宇意識(shí)到事態(tài)嚴(yán)重，立刻啟動(dòng)重大矛盾糾紛化解聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，聯(lián)合司法所、社區(qū)、商圈聯(lián)盟等商討應(yīng)急預(yù)案?！拔覀冇终偌频旯芾矸?，敦促其拿出解決問題的態(tài)度和行為，同時(shí)積極引導(dǎo)業(yè)主依法維權(quán)?！编囉钫f，他們先后組織6次協(xié)調(diào)會(huì)，最終酒店管理方和業(yè)主達(dá)成一致，簽訂協(xié)議?！艾F(xiàn)在社區(qū)民警每周都到該酒店走訪，確保問題處理干凈不留尾巴?！贝何趼菲瑓^(qū)酒店多、商場多，類似的矛盾糾紛不在少數(shù)，“通過上述工作機(jī)制，轄區(qū)矛盾糾紛化解率超過98%?！?/p>

　　大事不缺位，雞毛蒜皮的小事也得上心?！袄虾罱臀蓊^沒吵架了嘛？”前幾天，成都市公安局新都區(qū)分局大豐北派出所社區(qū)民警朱永兵敲開社區(qū)居民胡某的家門。今年8月，朱永兵在胡某所在小區(qū)走訪時(shí)，了解到胡某與家人矛盾不斷，多次因瑣事報(bào)警。朱永兵和網(wǎng)格員一起上門勸解，“當(dāng)時(shí)勸了很久，胡某才答應(yīng)和家人好好相處?！贝撕螅煊辣蛯?duì)胡某一家格外上心，隔三岔五上門走訪?！凹彝ゼm紛看起來是雞毛蒜皮的小事，可如果一直‘埋雷’，就有可能引發(fā)矛盾升級(jí)。社區(qū)民警必須沉下去，才能做到早發(fā)現(xiàn)、早處理?！敝煊辣f，他當(dāng)社區(qū)民警這3個(gè)多月，已經(jīng)化解各類矛盾糾紛63件。

訪談

成都市公安局戶政管理局副局長李慶榮：

傳承踐行好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”

　　面對(duì)區(qū)域警務(wù)發(fā)展不平衡、部門能力參差不齊等掣肘，近年成都市公安局黨委創(chuàng)新推出“一所一品”警務(wù)戰(zhàn)略。其中，“一所”突出屬地松綁，不再下達(dá)派出所破案打擊指標(biāo)，推動(dòng)基層基礎(chǔ)工作由“追逐目標(biāo)”向“追逐質(zhì)效”轉(zhuǎn)變；“一品”突出屬地自治，將社會(huì)最關(guān)注、群眾最關(guān)心、最具代表性的治安熱點(diǎn)整治作為“品”，推動(dòng)公安工作與社會(huì)治理深度融合。

　　“一所一品”包含三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是由“管理”向“治理”轉(zhuǎn)變。堅(jiān)決改變公安單打獨(dú)斗的局面，充分借助派出所所長、社區(qū)民警進(jìn)街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村、社區(qū)黨組織任職的作用，收集信息、掌握民情。二是推動(dòng)警務(wù)導(dǎo)向由“目標(biāo)任務(wù)”向“治理效果”轉(zhuǎn)變。堅(jiān)決改變?yōu)橹笜?biāo)數(shù)據(jù)工作的狀態(tài)，實(shí)行差異化考核方式。三是推動(dòng)警務(wù)模式由“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)融入”轉(zhuǎn)變。堅(jiān)決改變公安機(jī)關(guān)被動(dòng)兜底的局面，融入社會(huì)治理，整合警務(wù)資源，讓群眾明明白白地看到派出所的工作措施和成效。

　　創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”，是檢驗(yàn)“一所一品”警務(wù)戰(zhàn)略成效的一塊“試金石”?！皸鳂蚪?jīng)驗(yàn)”所倡導(dǎo)的社會(huì)矛盾滾動(dòng)排查、及時(shí)預(yù)警解決，做到發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小，正是“一所一品”警務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)核。成都公安的創(chuàng)建工作得到有關(guān)部門和群眾的一致肯定，錦江區(qū)分局春熙路派出所、青羊區(qū)分局黃瓦街派出所上榜全國首批“楓橋式公安派出所”名單，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在成都不斷傳承和創(chuàng)新。