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四川德陽(yáng)羅江區(qū)金雁社區(qū)——城管+社區(qū),服務(wù)更精細(xì)

人民網(wǎng)-《人民日?qǐng)?bào)》    2020年06月05日

  “垃圾不亂丟了,我們社區(qū)變化大得很哦!”提起社區(qū)近半年來(lái)的新變化,四川德陽(yáng)羅江區(qū)金雁社區(qū)居民們這樣感慨。在很多地區(qū)的城鄉(xiāng)接合部,特別是大專(zhuān)院校旁的村落社區(qū),密集人口帶來(lái)環(huán)境和治理難題人們?cè)缫阉究找?jiàn)慣。而在羅江,當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際探索出的“城社共治”基層治理新模式,帶來(lái)了巨大變化。

  金雁社區(qū)成立于2010年,居民以“農(nóng)轉(zhuǎn)非”為主,常住人口近2000人,加上流動(dòng)人口,總數(shù)達(dá)1萬(wàn)多人。長(zhǎng)期以來(lái),當(dāng)?shù)乩鴣y丟、攤位亂擺、車(chē)輛亂停、噪聲擾民、廣告亂貼等亂象時(shí)有發(fā)生,住戶(hù)之間因排污、違建等問(wèn)題也經(jīng)常發(fā)生摩擦。

  深入社區(qū)調(diào)研,并與社區(qū)協(xié)商后,當(dāng)?shù)赝菩小俺巧绻仓巍被鶎又卫砟J?,派出城管中?duì)進(jìn)駐社區(qū),由中隊(duì)長(zhǎng)尹邦林掛職金雁社區(qū)黨支部副書(shū)記,社區(qū)一名干部掛職城管中隊(duì)任副中隊(duì)長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)干部+城管干部”雙重身份,打通城管服務(wù)群眾的“最后一公里”,逐步構(gòu)建成“城管派駐、社區(qū)助力、群眾參與”的“城社共治”新格局。

  “尹書(shū)記,我們安置小區(qū)沒(méi)有路燈,幫忙解決一下哦。”“尹書(shū)記,我們要插秧,沒(méi)有水咋個(gè)辦嘛?”“尹書(shū)記,有個(gè)工地噪聲太大了,搞得我們沒(méi)法休息!”……每次只要接到群眾的訴求后,尹邦林總是忙個(gè)不停。老住戶(hù)蘭世富對(duì)社區(qū)之前的亂象一直深?lèi)和唇^?!叭ツ暧卸螘r(shí)間,好幾戶(hù)人家私搭亂建的現(xiàn)象很?chē)?yán)重?!碧m世富回憶,問(wèn)題反映到社區(qū)后,在城管中隊(duì)尹隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,很快得到解決。

  為促進(jìn)商住和諧,滿(mǎn)足社區(qū)住戶(hù)需求,城管中隊(duì)6名隊(duì)員還實(shí)行定人定點(diǎn)、網(wǎng)格化管理,全面摸清社區(qū)“五亂”現(xiàn)象以及社區(qū)居民反映的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,并逐一上報(bào),由區(qū)綜合執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決?!拔覀儸F(xiàn)在有紅黑榜,紅榜表?yè)P(yáng)餐廚垃圾、門(mén)前三包等做得好的商戶(hù),黑榜則提出通報(bào)批評(píng)?!币盍终f(shuō),通過(guò)紅黑榜制度的推行,社區(qū)商住矛盾大大減少。

  記者在金雁社區(qū)內(nèi)看到,兩個(gè)嶄新的垃圾分類(lèi)亭安置在空曠地帶。在附近高校不遠(yuǎn)處,還劃定了31個(gè)攤位供商販規(guī)范經(jīng)營(yíng),商販都有了固定活動(dòng)空間。據(jù)金雁社區(qū)“城社共治”臺(tái)賬顯示,從去年11月至今,臺(tái)賬上記錄的私建固定設(shè)施、噪聲擾民、污水外排、沒(méi)有路燈、油煙排放等11件群眾反映的問(wèn)題,都得到妥善解決。








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