稻城縣著力解決群眾辦事難問(wèn)題
《甘孜日?qǐng)?bào)》 2015年06月26日
本網(wǎng)訊(李勇)近日,稻城縣木拉鄉(xiāng)黨委政府積極謀劃,采取一系列措施切實(shí)解決了群眾辦事難問(wèn)題。
將民政、社保、計(jì)生等服務(wù)集中時(shí)間統(tǒng)一辦公,方便群眾咨詢。工作人員解答群眾訴求,著力解決群眾辦事難的難題,讓每位辦事群眾滿意而歸;設(shè)置村民辦事代辦處,村民若遇到民政事務(wù)、計(jì)劃生育等具體事項(xiàng)時(shí),只要提供辦理相關(guān)事項(xiàng)的材料,就可無(wú)償為他們辦理或代辦各類事項(xiàng),極大地方便了群眾辦事,實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)零距離;各村設(shè)立便民服務(wù)代理點(diǎn),由村干部擔(dān)任信息員,將群眾需辦事項(xiàng)統(tǒng)一報(bào)送鄉(xiāng)黨委、政府辦理,堅(jiān)持做到群眾隨到隨辦;對(duì)行動(dòng)不便等特殊服務(wù)對(duì)象實(shí)行上門服務(wù),該鄉(xiāng)各片區(qū)工作組、包村干部通過(guò)定期不定期到聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)系困難戶家中進(jìn)行走訪,了解貧苦群眾的衣食住行等實(shí)際問(wèn)題,對(duì)收集到的群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)能及時(shí)解決的盡快解決,對(duì)一時(shí)不能解決的,實(shí)行一事一記。