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甘孜縣提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平

《甘孜日報》    2016年06月15日

    本網(wǎng)訊(余應(yīng)瓊 文/圖)近日,甘孜縣舉行了首屆網(wǎng)格員比武競賽活動。
    此次競賽以“我參與,我提高,我練兵,我進(jìn)步”為主題,通過初賽、決賽的方式進(jìn)行。比武競賽分為看圖識人、情景模擬、現(xiàn)場操作、知識搶答等環(huán)節(jié),主要考察網(wǎng)格員“認(rèn)得到人、進(jìn)得了門、說得上話、辦得了事”四大本領(lǐng),以及運用手持終端機(jī)、操作處理網(wǎng)格內(nèi)事件問題的能力。比賽中,大家你爭我趕、互不相讓,充分展示了網(wǎng)格員們知民情、解民憂、熟政策的能力。經(jīng)過四輪比拼,新區(qū)社區(qū)代表隊榮獲一等獎,同時評出2名二等獎,3名三等獎,4名組織獎。
    據(jù)悉,網(wǎng)格化服務(wù)管理自運行以來,該縣通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作表彰、比武競賽等形式,提高了網(wǎng)格員的知識水平、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾的能力。截至目前,累計辦結(jié)網(wǎng)格事件17324件,化解矛盾糾紛251件。
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