本網(wǎng)訊(楊倩)今年以來,德格縣以“創(chuàng)新、實效”為切入點,積極探索人民調(diào)解等涉訴矛盾糾紛多元化解決的新路徑,組建人民調(diào)解工作室,構(gòu)建糾紛化解新平臺,及時化解社會矛盾。
規(guī)范程序,關口前移,建立糾紛緩沖帶。在明確總體目標、工作任務、職責程序的基礎上,組織司法、法院等部門成立人民調(diào)解工作室,對群體糾紛、草原糾紛、蟲草糾紛、小額債務等民商事糾紛實行調(diào)解前置,構(gòu)建處理民事糾紛的訴前緩沖帶。同時,通過印發(fā)人民調(diào)解宣傳手冊,宣講和諧司法理念,引導訴訟當事人優(yōu)先選擇調(diào)解方式解決紛爭。
深化理念,深層解紛,提高調(diào)解效果。堅持“贏得信任、善待包容、盡心盡責”調(diào)解理念,以“和為貴”為主旋律,通過多種方式在情法交融、息訟止爭的同時,引導當事人樹立正確的權(quán)利義務觀念,和諧處事,理性維權(quán)。
調(diào)解速裁,及時銜接,樹立調(diào)解威信。調(diào)解員根據(jù)具體情況,采取分別談話、電話溝通、現(xiàn)場調(diào)解等方式開展工作。經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的,出具調(diào)解協(xié)議書,當場履行;不能即時履行的,移交速裁組,予以司法確認。經(jīng)調(diào)解未能達成一致意見的,進入速裁程序裁決,或移交審判庭審理。通過調(diào)解速裁及時銜接,大量簡易民商事糾紛,最大程度方便群眾。