《甘孜日?qǐng)?bào)》 2014年03月11日
本網(wǎng)訊 (支行辦)農(nóng)行甘孜縣支行將企業(yè)文化建設(shè)融入到客戶服務(wù)、市場(chǎng)拓展和內(nèi)控管理等多個(gè)層面,堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)助推業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
積極踐行服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行。該行要求一線員工認(rèn)真踐行“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,換位思考客戶的心理和感受,堅(jiān)持真誠(chéng)、真心、貼心地為客戶提供多樣化、專業(yè)化、個(gè)性化的金融服務(wù);組織員工深入學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作制度規(guī)范,規(guī)范員工服務(wù)行為,提升單位形象。
深入踐行經(jīng)營(yíng)管理理念,加快市場(chǎng)拓展進(jìn)度。該行把提速業(yè)務(wù)發(fā)展、提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)作為踐行企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)理念和管理理念的立足點(diǎn),加大對(duì)個(gè)人中高端客戶和對(duì)公結(jié)算賬戶的營(yíng)銷力度,加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品滲透工作,優(yōu)化信貸投向,促進(jìn)效益增長(zhǎng)。
踐行風(fēng)險(xiǎn)理念,強(qiáng)化內(nèi)控工作。該行在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,始終堅(jiān)持“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念,大力宣講合規(guī)文化和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本內(nèi)涵和重要意義,采取正面引導(dǎo)與案例剖析相結(jié)合的方式,教育員工遠(yuǎn)離違規(guī)違紀(jì)行為,筑牢思想防線,把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健運(yùn)行。
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