本網(wǎng)訊 黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，雅江縣扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn)，多措并舉，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)提升群眾、企業(yè)辦事滿意度及便利度。

“一網(wǎng)通辦”提效率。優(yōu)化“一體化”平臺(tái)建設(shè)布局，14個(gè)窗口部門、414項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效能，截至目前，受理事項(xiàng)30913件，辦結(jié)29693件，按時(shí)辦結(jié)率100%。

“試點(diǎn)建設(shè)”促規(guī)范。打造縣級(jí)便民服務(wù)示范點(diǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）2個(gè)、村2個(gè)，以點(diǎn)帶面推進(jìn)16個(gè)服務(wù)中心和79個(gè)代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)。

“規(guī)范采購”保廉潔。修訂完善《采購制度》《采購流程》，確保采購過程公開、公平、公正。截至目前，受理各種采購申報(bào)8個(gè)，預(yù)算金額1839.06萬元，中標(biāo)金額1749.71萬元，節(jié)約資金66.94萬元。

“熱線監(jiān)督”優(yōu)服務(wù)。采取“州12345熱線轉(zhuǎn)辦+縣分管領(lǐng)導(dǎo)督辦+部門領(lǐng)導(dǎo)專辦+政務(wù)中心回訪”工作模式，有效處理群眾訴求。截至目前，受理州工單85件，派發(fā)工單85件，辦結(jié)辦復(fù)率100%，滿意度達(dá)98%。

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