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康定市創(chuàng)新實施“加減乘除”工作法打造矛盾糾紛化解“終點站”

甘孜日報    2022年06月09日

本網(wǎng)訊 自市域社會治理現(xiàn)代化工作及平安創(chuàng)建活動開展以來,康定市堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新實施“加減乘除”工作法,凝心聚力推進(jìn)“同頻共振、共建共創(chuàng)”多元化解工作,讓市域成為矛盾糾紛的“終結(jié)地”。

做好“加”法,打造“傳感器”。該市以黨建為引領(lǐng),以“網(wǎng)格+警格”“區(qū)塊鏈+網(wǎng)格化”為載體,全力打造橫向連接、縱向貫通的“傳感器”。堅持賦權(quán)、賦能、賦治,引導(dǎo)多元力量服務(wù)端口前移,聚焦“六大類”訴求,推行“五五”民情工作法,重點關(guān)注邊緣地帶、真空部位、薄弱環(huán)節(jié)、矛盾焦點等,做到留守老人和婦女兒童、外來租房戶、社區(qū)矯正對象、工礦企業(yè)必訪必問,推進(jìn)工作陣地前移、管理重心下沉,做好社情民意“問診”,即時感知矛盾糾紛風(fēng)險點,實現(xiàn)前置預(yù)防和疏導(dǎo)。今年共收集訴求103件,解決97件。

做好“減”法,打造“減壓器”。該市以法治為抓手,以問題為導(dǎo)向,全力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)+法治服務(wù)+訴源治理”機制,完善跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨專業(yè)、跨層級矛盾多元化解平臺,打造多功能、多維度“減壓器”。深化“四對接+四調(diào)解”工作,探索引入聽證制度,推動聯(lián)調(diào)、聯(lián)處、聯(lián)解、聯(lián)治“四聯(lián)”的止?fàn)幭⒃V。堅持“法理并重、彈性疏導(dǎo)、問政于民、加強回訪”原則,將婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等矛盾糾紛進(jìn)行“量體裁衣”式精細(xì)分類,讓矛盾糾紛化解更有“溫度”,推動矛盾糾紛多元化解“減量降位”。近年來,共排查矛盾隱患件1179件,實質(zhì)解決1152件。

做好“乘”法,打造“顯微鏡”。該市以創(chuàng)新為驅(qū)動,探索以社區(qū)為主導(dǎo)、社會組織為樞紐、社會工作者為支撐、社會志愿者為輔助的“四社”聯(lián)動機制,全力融合“微治理”、搭好“微協(xié)商”、做好“微服務(wù)”,打造多元治理和服務(wù)的“顯微鏡”。探索和深化“五治融合”,創(chuàng)新“黨建+四社聯(lián)動”“網(wǎng)格+微服務(wù)+微治理”的多元多維多網(wǎng)“零距離”工作機制,及時“微”疏通社會“癥結(jié)”??棁?yán)織實織密基層“微法治”和“微服務(wù)”網(wǎng),凝聚社會多元力量,開展主題宣傳教育活動300余場次,推送民法典、森林草原防滅火、疫情防控等相關(guān)法律法規(guī)30余萬條,打造依法治企示范點3個、法治陣地4個、社區(qū)示范點4個,實現(xiàn)社會效益“指數(shù)化”倍增。

做好“除”法,打造“過濾鏡”。以平安創(chuàng)建為載體,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展為落腳點,全力構(gòu)建“多元化解+經(jīng)濟(jì)發(fā)展+民生改善”服務(wù)和治理體系,打造多領(lǐng)域、多行業(yè)的“過濾鏡”。聚焦疫情防控、企業(yè)紓難解困、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和民生改善“四軸承”,架構(gòu)與財政、稅收、人社和金融等職能部門“橋梁”,打好疫情防控、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和民生改善的政策“組合拳”,實施“臺賬式”排查、“項目式”管理、“區(qū)塊式”聯(lián)動和“作戰(zhàn)式”銷號的全鏈條“過濾”和護(hù)航。今年,明珠詳邸、移民安置、川藏鐵路建設(shè)、城區(qū)天然氣供應(yīng)等一批困擾康定多年的營商信訪積案得以化解。

近年來,康定市堅持構(gòu)建點、線、面、網(wǎng)“四位一體”的多元化解工作體系,讓責(zé)任不缺失、法治不缺席、服務(wù)不缺位,擴(kuò)大利益“最小公倍數(shù)”,縮小分歧“最大公約數(shù)”,實現(xiàn)“2+N”方效益最優(yōu)化,推動全市矛盾多元化解工作提檔升級、提質(zhì)增效。

陳顯薇


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