■ 宋濤
     人行甘孜中支以結(jié)對(duì)認(rèn)親點(diǎn)九龍縣偏橋村作為踐行群眾路線的基地，積極探索民族地區(qū)開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的新路徑，傾情聽(tīng)民聲，傾心訪民情，傾力解民憂，切實(shí)將黨員志愿服務(wù)活動(dòng)納入黨建年度目標(biāo)考核，在雪域高原上凸顯打通金融聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的生動(dòng)實(shí)踐。該行榮獲2013 —2014年度全州群眾工作“先鋒基層黨組織”稱號(hào)。2015年3月18日，偏橋村村長(zhǎng)譚共榮代表全村群眾向中支贈(zèng)送了“認(rèn)親結(jié)對(duì)顯真情、傾力幫扶解難題”錦旗。
    訪農(nóng)戶、走親戚、用真心換真情
    該行采取組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)，建立黨員服務(wù)群眾的常態(tài)機(jī)制，組織黨員分期分批背包進(jìn)村入戶“走親訪親”模式，實(shí)施“六必訪”和“十個(gè)一次”工作法，克服高原氣候惡劣、交通不便等困難，來(lái)到田間地頭，與村民拉家常、問(wèn)冷暖、話增收、敘真情、送政策、傳技術(shù)，主動(dòng)為群眾增收致富出謀劃策，架起了金融服務(wù)“三農(nóng)”連心橋。截止目前，人行甘孜中支已先后組織９批次黨員志愿服務(wù)隊(duì)深入到結(jié)對(duì)認(rèn)親點(diǎn)，與252戶756人開(kāi)展了面對(duì)面、手拉手、心貼心、零距離、解民憂、助民富活動(dòng)。自籌資金11.4萬(wàn)元購(gòu)買米、油、春聯(lián)、掛歷等看望慰問(wèn)親戚。親戚越走越親，真心換來(lái)真情。村民們以親手縫制的鞋墊回報(bào)人行的親情，并感激地說(shuō)：“自從有了人行這樣的好親戚，我們?cè)鍪罩赂坏牡讱飧懔恕?rdquo;特別是在去年康定發(fā)生“11·22”大地震后，災(zāi)情牽動(dòng)著遠(yuǎn)在山區(qū)村民的心，一個(gè)個(gè)關(guān)切的電話、一條條溫馨的短信在親戚間流淌。災(zāi)情見(jiàn)證親情，親情傳遞關(guān)愛(ài)，黨員和群眾永遠(yuǎn)在一起。
    察民情、解民憂、強(qiáng)服務(wù)惠民生
    “自從家門口有了自助取款機(jī)，我們現(xiàn)在取錢方便多了。”這是偏橋村村民最直觀的感受。該行黨員志愿者深入基層接地氣吸養(yǎng)份，多聽(tīng)群眾的“心里話”、多看群眾的“身邊事”、多算群眾的“生活賬”、多念群眾的“困難經(jīng)”。在與親戚同吃同住同勞動(dòng)的實(shí)踐中，及時(shí)了解掌握群眾的困難訴求。針對(duì)村民反映的取款難、貸款難等問(wèn)題，急村民之所急，想村民之所想，不斷延伸服務(wù)觸角，主動(dòng)協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)，列出解決問(wèn)題的時(shí)間表。目前，已在偏橋村設(shè)置助農(nóng)取款點(diǎn)，親戚們足不出村就能享受到便捷的金融服務(wù)。想方設(shè)法幫助村民解決生產(chǎn)、生活和創(chuàng)業(yè)的資金需求，通過(guò)小額農(nóng)戶、婦女創(chuàng)業(yè)以及農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款等方式，向村民發(fā)放貸款110萬(wàn)元，支持村民種植核桃3000余畝。同時(shí)，著眼普惠拓展金融服務(wù)，組織馬背金融宣傳隊(duì)、汽車流動(dòng)銀行、移動(dòng)帳蓬銀行等深化金融服務(wù)，依托助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，著力探索加載反假貨幣宣傳、征信宣傳及零鈔兌換等服務(wù)功能，將服務(wù)點(diǎn)逐步提升為多功能金融惠民服務(wù)站。向廣大群眾宣傳黨的政策，宣傳人民銀行職責(zé)，宣傳金融扶貧惠農(nóng)政策、信貸政策等；利用信用體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)、扶貧惠農(nóng)工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和金融知識(shí)“六進(jìn)”宣傳活動(dòng)之機(jī)，大力開(kāi)展征信、反假幣、銀行卡等知識(shí)宣傳，提高金融服務(wù)水平，擴(kuò)大為人民服務(wù)的范圍，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。黨員志愿者亮身份、樹(shù)形象，把志愿服務(wù)深化到專業(yè)合作社、延伸到致富產(chǎn)業(yè)鏈。
    順民意、聚民心、辦實(shí)事促民富
    該行圍繞推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，新村是載體、產(chǎn)業(yè)是支撐、核心是促進(jìn)農(nóng)牧民增收的目標(biāo)，找準(zhǔn)路徑，主動(dòng)作為，幫助偏橋村組建祥瑞農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社，吸收160戶村民入股，讓村民增收有了新路子。詳細(xì)了解合作社在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的困難，并對(duì)合作社在融資、銷售和規(guī)范運(yùn)作與管理等方面提供指導(dǎo)。協(xié)調(diào)解決祥瑞專業(yè)合作社QS認(rèn)證，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的現(xiàn)實(shí)困難，及時(shí)運(yùn)用支農(nóng)再貸款引導(dǎo)農(nóng)村信用社先后發(fā)放兩筆貸款計(jì)1190萬(wàn)元，支持其建成全州第一條核桃深加工現(xiàn)代化生產(chǎn)線，促進(jìn)合作社良好發(fā)展并通過(guò)專業(yè)組織發(fā)展帶動(dòng)村民實(shí)現(xiàn)共同富裕。目前，生產(chǎn)線已全面投入生產(chǎn)，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值將達(dá)3000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)年利稅660萬(wàn)元，新增200多個(gè)就業(yè)崗位，帶動(dòng)周邊近千戶種養(yǎng)植戶增收。
    在開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)中，該行黨組織深深體會(huì)到：坐在一條板凳上，才能縮短心與心的距離；腳下沾有多少泥土，心中就會(huì)沉淀多少真情。通過(guò)俯下身子、放下架子、邁開(kāi)腿子、多磨嘴皮子，講給群眾聽(tīng)、帶領(lǐng)群眾干、干給群眾看，基層黨組織的服務(wù)功能得以充分發(fā)揮。