《甘孜日報》 2013年12月26日
本網訊(院辦)12月19日,州醫(yī)院院長主持召開了2013年醫(yī)院質量與安全管理工作會議,會議重點討論了如何降低患者漏診、誤診率及轉診率的問題,院領導、職能部門負責人、臨床醫(yī)技科室小組長以上負責人共110余人參加了會議。
各分管副院長結合自己從醫(yī)經歷,從醫(yī)護人員應具備高度的責任心,同患者良好的溝通與和藹的服務態(tài)度,善于學習、苦練內功、不斷提高自身專業(yè)技術水平,嚴格按照《指南》規(guī)范治療,積極開展宣傳,合理控制患者醫(yī)療費用,通過增加收治病人量合理增加收入,以病人、社會和醫(yī)院利益為重等方面來談了實現(xiàn)漏診、誤診率及轉診率的降低。
從醫(yī)務人員的責任心,建立診斷性思維、診斷流程,善于學習與汲取經驗教訓,加強團隊、科室間交流與協(xié)作,以制度作為醫(yī)療質量與安全保障等方面談了自身對降低漏診誤診率的體會和認識。
從提高業(yè)務方面要求,不斷加強各項制度、“三基三嚴”、《疾病臨床診療指南》、遠程教學的學習,積極開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,重視重點環(huán)節(jié)和崗位,改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,培養(yǎng)年輕醫(yī)生樹立責任心,愛崗敬業(yè),加強各項制度尤其是核心制度的落實,建立督查、核查機制,促進醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理水平的不斷提高。
漏診、誤診不僅對病人造成身心和精神傷害,延誤治療和康復,增加患者經濟負擔,而且也會對醫(yī)院造成傷害,造成醫(yī)療差錯與事故,是產生醫(yī)療糾紛的根源之一,影響病人對醫(yī)院的信任。同樣轉診率高對病人、醫(yī)院和我州社會經濟發(fā)展也會造成不利影響,因此作為州委、州政府定位的區(qū)域龍頭中心醫(yī)院,要不斷向前發(fā)展,不負重托,始終樹立“病人第一”、以制度辦事、糾正以習慣辦事的思想,解決慵、懶、散、拖的問題,不斷提高醫(yī)院醫(yī)療技術水平,加強團隊以及科室間協(xié)作,充分利用好遠程會診,嚴格轉診審批制度,解決好老百姓看病就醫(yī)問題。
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