本網(wǎng)訊 近日，農(nóng)行甘孜分行開展了“我為群眾辦實(shí)事”活動，結(jié)合“一課堂 兩公開”，把形式多樣的土味“三農(nóng)課堂”搬到群眾身邊，讓課堂土起來、效果好起來。

今年以來，農(nóng)行甘孜分行三農(nóng)部及各縣（市）支行均成立了鄉(xiāng)村振興服務(wù)團(tuán)隊，成員由青年黨員、藏漢雙語客戶經(jīng)理、懂“三農(nóng)”政策、懂縣情村情的“土專家”組成，負(fù)責(zé)送金融知識下鄉(xiāng)、送金融服務(wù)上門。截至目前，累計下鄉(xiāng)500余次，每個支行平均每周達(dá)到2—3次，貼近群眾了解客戶需求，累計開展農(nóng)戶信息建檔16500戶。

該行鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊通過送金融知識下鄉(xiāng)，開辟村委會宣講、“一對一”教、“一對多”講、微信群在線講等“土課堂”講產(chǎn)品政策、金融知識，重點(diǎn)宣講鄉(xiāng)村振興領(lǐng)頭貸、農(nóng)戶信息建檔貸的辦貸條件、辦貸流程、貸款利率及借款人權(quán)利義務(wù)，涉農(nóng)補(bǔ)貼、已脫貧農(nóng)戶利率優(yōu)惠等支農(nóng)惠農(nóng)政策，以及征信、電子渠道金融產(chǎn)品、銀行卡使用與密碼管理、防范金融詐騙非法集資、存款保險等知識，耐心解答群眾所問，讓群眾聽懂聽會，讓群眾金融科普知識富起來。同時，該行還在行政村村級活動室對外公示農(nóng)戶貸款政策，包括貸款產(chǎn)品種類、辦貸流程、利率政策等；公示業(yè)務(wù)咨詢和監(jiān)督舉報方式，包括客戶咨詢和紀(jì)委舉報監(jiān)督電話等。

該行工作組成員通過走出辦公室到田間地頭，同群眾交心談心，傾聽解決群眾貸款需求，把貸款送到田間地頭，讓群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)就近辦、馬上辦，得到大家的一致好評。截至目前，該行共發(fā)放農(nóng)戶貸款22600筆。

陳建軍 許隼