◎本網(wǎng)記者 馬建華

    咋個辦哦，我的孩子已經(jīng)有了網(wǎng)癮，白天睡覺，晚上打游戲，你不準(zhǔn)他在家里打游戲，他就去網(wǎng)吧，下學(xué)期就高三了，成績差得一塌糊涂，我已經(jīng)不指望他考大學(xué)了，但沉溺于游戲，他今后的人生會怎么樣？一無事成，總不可能一輩子啃老吧？”康定市民王女士對兒子的假期生活感到茫然，對兒子今后的人生道路更是感到揪心，不讓兒子打游戲吧，又怕他和社會上不三不四的人混在一起學(xué)壞，讓他去打游戲吧，生活規(guī)律完全打亂，根本沒有心思學(xué)習(xí)。

    王女士教子的焦慮正是當(dāng)前我州許多家長普遍面臨或存在的問題，孩子沉迷游戲，家長們束手無策。報名目繁多的補習(xí)班，只是家長一廂情愿，花了大把的鈔票，孩子并不“買賬”。如何幫助孩子戒除網(wǎng)癮，健康上網(wǎng)，成為家長們繞不過去的一道“考題”。

    沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲

    引發(fā)社會問題和教育問題

    “今年高考，我的孩子因為沒有達到錄取線落榜了，這是我預(yù)料之中的事情。他在初中階段成績在班上出類拔萃，有一次，他和班上的同學(xué)到網(wǎng)吧打游戲，迷上了電腦游戲《魔獸世界》，從此深陷其中，不能自拔。有一段時間，我和老公不知道他是什么時間到校的，細心的老公發(fā)現(xiàn)他的鬧鐘是凌晨三點，但不知道他已經(jīng)有一段時間堅持凌晨三點到網(wǎng)吧了，后來，老師發(fā)現(xiàn)兒子上課總是睡覺，被其他同學(xué)舉報他在上網(wǎng)，我們才如夢初醒?！?/span> 康定市民周女士得知孩子落榜，黯然神傷，她和老公找到凌晨接納學(xué)生上網(wǎng)的網(wǎng)吧老板，老板卻振振有詞，管教孩子是家庭的事情，與他們無關(guān)。從名列前茅的優(yōu)秀學(xué)生到“無藥可救”的“差生”，這名同學(xué)只用了一年的時間，而罪魁禍?zhǔn)拙褪请娔X網(wǎng)絡(luò)游戲。

    “叔叔，我不喜歡你們帶來的東西，我想要一款可以打游戲的手機?！蹦称髽I(yè)團委組織一次慰問留守兒童的活動，當(dāng)志愿者們把準(zhǔn)備的書本和文具交到孩子們手中時，卻意外地收到了孩子們用稚嫩筆跡寫下的紙條。

    志愿者隨即對留守兒童打網(wǎng)絡(luò)游戲的情況作了問卷調(diào)查，結(jié)果令人大吃一驚，大部分留守兒童表現(xiàn)出嚴(yán)重的病理性網(wǎng)絡(luò)游戲使用癥狀，留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管，監(jiān)護人缺乏有力有效的監(jiān)管而更容易沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，逐漸發(fā)展成為病理性網(wǎng)絡(luò)游戲使用癥狀。“父母都在外面打工，一年難得回來一兩次，對于孩子的監(jiān)管，只是每天通一兩次電話，管教孩子的責(zé)任就落在我們身上，由于缺少父母的關(guān)愛，我們又不忍傷孩子的心，他要打游戲，我們就只好聽之任之，看到孩子因為打游戲，成績一落千丈，我們束手無策，也不好給孩子的父母交代，真不知道該怎么辦？”瀘定縣冷磧鎮(zhèn)的張大爺告訴記者，孫子放學(xué)回家，因自身文化水平有限，不能輔導(dǎo)孩子的功課，他要玩游戲就讓他玩吧，只要別亂跑，不出啥事就行。

    記者在康定街頭看到，青少年沉迷手機網(wǎng)游可謂心無旁騖，過馬路時，也玩得津津有味。記者的一位朋友講述他所親歷的一件事情，一位家長在街上打手機游戲，盡興之時，竟撒手牽著的孩子，孩子脫離了他的視線，險些走失。根據(jù)相關(guān)新聞報道，一個小學(xué)生花掉父母的9萬余元血汗錢揮霍在手機游戲王者榮耀中；去年13歲男孩毛毛因為癡迷打《王者榮耀》，和父親發(fā)生口角，一言不合，居然從四樓一躍而下。

    據(jù)《民主與法制時報》報道，以一直火爆的王者榮耀游戲為例，注冊用戶數(shù)已經(jīng)超過2億，其中11到20歲的玩家比例高達54%。2017年12月5日，《大竹縣13歲少年殺母后正常上學(xué)，為打游戲曾多次偷盜》的報道，引起社會廣泛關(guān)注；同年9月19日，陜西省安康市紫陽縣蒿坪鎮(zhèn)郭某家女兒因其弟弟看到了她玩游戲，怕被告密，竟然殺死了自己的弟弟，然后若無其事地上學(xué)回家……

    據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心2017年發(fā)布的調(diào)查報告顯示，中國青少年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模已達1.91億，占青少年網(wǎng)民的66.5%。這些互聯(lián)網(wǎng)的第一批原住民，對電子屏幕有著天然的適應(yīng)性，他們習(xí)慣在虛擬環(huán)境中尋找樂趣，但也容易沉迷其中而不能自拔，破解青少年網(wǎng)絡(luò)游戲成癮問題刻不容緩。

    瘋狂的網(wǎng)游

    沉迷在虛擬世界的青春

    游戲本身有著多方面的積極意義。然而，本該是花季爛漫的少年，愛不釋手的不再是書本、不再是能留下童年記憶的玩具，而是手機；多少父母在和沉迷網(wǎng)游上癮的孩子斗智斗勇、身心俱疲；多少原本團聚、歡樂的家庭時光，被網(wǎng)絡(luò)游戲侵占；更為重要的是，很多網(wǎng)絡(luò)游戲利用設(shè)計精巧的玩家心理控制消費者，使得缺乏自制力的青少年沉迷上癮。

    “在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)并不是‘洪水猛獸’，要讓學(xué)生學(xué)會科學(xué)上網(wǎng)查資料，這是家長和學(xué)校都應(yīng)該注意的問題，不能說網(wǎng)游嚴(yán)重影響了學(xué)生們的身心健康，就讓學(xué)生遠離互聯(lián)網(wǎng)，這也不符合新時代互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的需要?！笨刀ㄖ袑W(xué)龍老師告訴記者，隨著網(wǎng)游的涌入，應(yīng)該說，很多學(xué)生都接觸過或復(fù)雜或簡單的網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商針對不同年齡階段的人群量身定制網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，比如10多年前開發(fā)的“僵尸”游戲系列，幼兒都會玩，老少咸宜，如何正確引導(dǎo)孩子們對待網(wǎng)絡(luò)游戲？比如，在完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)后，玩半個小時或一個小時的網(wǎng)絡(luò)游戲也未嘗不可，關(guān)鍵是要適度。

    “為什么會成癮？”現(xiàn)在回憶起來，汪先生的游戲沉迷史像是一場漫長的夢境，“在那里，沒有饑餓感，也沒有時間的流逝。”十幾年前，電腦游戲還沒有進入千家萬戶，康定已經(jīng)有了網(wǎng)吧，那時候，他剛參加工作不久，他把業(yè)余時間都泡在了網(wǎng)吧，一下班，就找一家網(wǎng)吧，通宵達旦地打游戲，為了打游戲，他把工資都用來買裝備，吃住都在網(wǎng)吧，向同事朋友炫耀已經(jīng)是多少級別的玩家，上班時，精神萎靡不振，嚴(yán)重影響了工作效率，被單位領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話?！巴ㄟ^每一級難度挑戰(zhàn)時，更快的反饋循環(huán)，喚起的瞬間情緒高潮，這形成了更快的學(xué)習(xí)和獎勵周期，并對屏幕上的‘微觀世界’產(chǎn)生了完美而有力的控制感?！痹谒磥?，正是這樣的“控制感”驅(qū)使他一步一步地玩下去。游戲開發(fā)者的目的不在于做出好玩的游戲，而在于控制游戲機理，通過建立強化循環(huán)、有節(jié)奏地投放獎勵等，讓玩家能堅持一直做重復(fù)無聊的事情。游戲機理是一種剝削形式，讓玩家定期辛勤地勞作，通過用來控制生物的獎賞懲罰制度把他們牢牢地拴在手機前不斷地猛戳屏幕。

    一些孩子對學(xué)業(yè)感到乏味，是因為不能像游戲那樣，獲得明確的任務(wù)，每一步都能得到反饋，獲得“即時而生動的情緒獎勵”。“游戲則告訴孩子一個簡單的道理，只要勤勤懇懇，就一定可以通關(guān)。”從事多年高中數(shù)學(xué)教學(xué)的何老師告訴記者，游戲精神也許是世界上最沒有功利性的精神。當(dāng)一個人在玩游戲時，他總是被允許失敗，并且可以不斷重來。游戲會鼓勵失敗者，而不是嘲笑失敗者，這也許是不少孩子沉迷于游戲的一個重要的原因。

    游戲成癮不僅讓無數(shù)父母心碎，更是整個游戲行業(yè)都在討論的一個嚴(yán)肅主題。游戲沉迷似乎是困擾著過去30多年游戲行業(yè)的核心困境，這個問題背后的潛臺詞是：怎么樣讓玩家玩得更多，又不減少他們真實的生活？對大多數(shù)玩家而言，每周投入游戲20小時以上，就會懷疑自己錯失了真實的生活。

    “為了讓玩家能夠持續(xù)不斷地沉陷下去，首先要做的就是教會他們有節(jié)制地玩?！币晃挥螒蚪绲睦锨拜呎f。實際上，早在很多年前，電腦游戲《魔獸世界》就加入了類似的設(shè)定，玩家不玩游戲的每個小時里，都可以獲得“休息獎金”。等他們重新登錄，玩家扮演的角色可以贏取雙倍獎勵，直到下一輪休息時間的到來。

    完善立法

    讓青少年免受游戲荼毒

    針對層出不窮的因網(wǎng)絡(luò)游戲引發(fā)的悲劇，去年6月29日，爆發(fā)了一次有史以來最大的傳統(tǒng)媒體對《王者榮耀》的集體聲討。南方都市報、南京日報、德州晚報、東方衛(wèi)報、新京報等報刊，電視臺有東方衛(wèi)視、海南新聞頻道、江蘇公共頻道、青海衛(wèi)視1頻道、上海電視臺新聞綜合頻道等電視臺。在這些媒體的報道或評論中，被集火的焦點在于“未成年人本身自制力差，因沉迷《王者榮耀》引發(fā)各種社會問題和教育問題”。

    《錢江晚報》的文章評論道：“一個成年人都會上癮的游戲，何況是未成年人。如果連成年人都會上癮，都不可自拔，這款游戲是存在問題的。這對游戲公司而言也許是極大的成功，但對社會而言，卻不是什么光彩的事。”

    青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為當(dāng)下嚴(yán)重的社會問題，如何破局？給游戲分級、提高準(zhǔn)入門檻、注冊實名制、立法規(guī)制……學(xué)界、法律界、社會各界熱議之后開出了良方，但規(guī)制之路依然任重道遠。

    “青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲”問題，成為今年全國兩會熱議的話題。

    全國政協(xié)委員、民革廣東省副主委、廣州大學(xué)副校長于欣偉在《關(guān)于加快推動網(wǎng)游分級制的建議》中，對青少年因沉迷“王者榮耀”“吃雞”等游戲表達了深深的憂慮，批評網(wǎng)游已經(jīng)成為侵害青少年健康成長的新“鴉片”，建議應(yīng)盡快研究出臺強制性分級標(biāo)準(zhǔn)、增強實名制認(rèn)證手段。

    全國人大代表、江蘇省淮陰中學(xué)校長皇甫立同提交建議，要求相關(guān)部門加強對網(wǎng)游產(chǎn)品上市的審批管理，特別要關(guān)注不良游戲篡改歷史，扭曲中小學(xué)生價值觀的問題。

    在今年全國兩會前后，這一問題也引起了媒體的極大關(guān)注。人民日報先后以《這個寒假，手游竟成很多孩子的春節(jié)日?！贰多l(xiāng)村青少年的未來被“吃雞農(nóng)藥”重重圍困》《政協(xié)委員呼吁網(wǎng)游分級：網(wǎng)游已成青少年的新“鴉片”》等為題呼吁關(guān)注青少年沉迷網(wǎng)游的現(xiàn)象。

    全國知名律師張曉玲認(rèn)為，游戲公司應(yīng)提前尋找完善的技術(shù)手段（如實名注冊、防沉迷系統(tǒng)、實行游戲分級等）以減少未成年人因自制力缺失而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)游戲成癮現(xiàn)象；游戲公司應(yīng)避免單純追求更多玩家、更大盈利而加入任何易致人成癮的內(nèi)容設(shè)計，否則，游戲公司對因自身游戲產(chǎn)品設(shè)計缺陷而導(dǎo)致未成年人成癮、并進而導(dǎo)致身心健康損害事件的發(fā)生應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，當(dāng)事的未成年人及其監(jiān)護人有權(quán)向游戲公司主張權(quán)益，如賠償損失等。

    張曉玲建議，完善游戲分級的立法。通過實名注冊實現(xiàn)用戶準(zhǔn)入，所有玩家必須進行實名注冊，游戲根據(jù)注冊的身份證信息甄別出該年齡段的用戶是否可以使用該游戲產(chǎn)品。游戲的運營商不按照規(guī)定對用戶進行實名注冊管理，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。任何人對不經(jīng)實名注冊就可以登錄的游戲都可以向有關(guān)部門反映。

    張曉玲還建議為游戲定殘。她說，國家設(shè)立專門的針對游戲的定殘機構(gòu)，制定定殘標(biāo)準(zhǔn)（綜合游戲的防沉迷系統(tǒng)、游戲內(nèi)容等）。游戲本身應(yīng)完善防沉迷系統(tǒng)，若用戶認(rèn)為該游戲有缺陷（例如防沉迷做得不好），可以向法院起訴或者有關(guān)部門反映，在糾紛解決過程中，實際用戶可以申請對該游戲進行定殘。定殘后，游戲運營商及開發(fā)者需要根據(jù)自己的游戲最終被確定為的缺陷等級，向?qū)嶋H用戶賠償，同時國家有關(guān)機構(gòu)對其進行處罰。若實際用戶因該缺陷游戲產(chǎn)品造成傷害的，如成癮、身心健康受損、做出傷害自己或者他人的事情，因法院或者有關(guān)部門認(rèn)定，確實存在因果關(guān)系的，除因定殘得到的賠償外，實際用戶還有權(quán)向該游戲產(chǎn)品的運營商及開發(fā)者要求因該缺陷游戲產(chǎn)品造成傷害的賠償，該游戲產(chǎn)品的運營商及開發(fā)者應(yīng)付連帶責(zé)任。