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善心企業(yè)的民生情懷

甘孜日報    2019年05月20日

記德格縣雀兒山賓館實業(yè)發(fā)展有限公司

圖為雀兒山賓館收購農(nóng)牧民群眾的農(nóng)產(chǎn)品。

     本網(wǎng)記者 馬建華 見習(xí)記者 唐睿 文/圖

      “房間設(shè)施全新,有電動窗簾,房間衛(wèi)生非常干凈,還有免費吸氧設(shè)備,以及七項溫馨提示。沒有想到在距離成都900多公里的高原縣城,還有這么規(guī)范高檔的酒店,雀兒山賓館的成功經(jīng)驗堪稱甘孜州賓館酒店業(yè)的標(biāo)桿和旗幟?!?月23日,下榻雀兒山賓館的四川省成都中旅集團(tuán)顧問、原成都錦江賓館副總經(jīng)理、資深酒店管理專家李科科在享受了雀兒山賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)后,不惜溢美之詞。

      作為德格縣本土企業(yè),雀兒山賓館實業(yè)發(fā)展有限公司已經(jīng)解決了本地農(nóng)牧民就業(yè)共計2000余人次,為本地培養(yǎng)輸送人才1800余人次。員工考上公務(wù)員及企事業(yè)單位人員達(dá)120余人,在外就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)的達(dá)680人。賓館每年從農(nóng)牧民手里收購蔬菜、肉類、菌類等特色農(nóng)產(chǎn)品達(dá)200多萬元,帶動了村民就近增收致富。20多年來,雀兒山賓館勇?lián)鐣?zé)任,僅2017年德格縣洪災(zāi)就免費發(fā)放價值18萬元的救災(zāi)物資,參與集資助學(xué)、抗災(zāi)救災(zāi)等捐款達(dá)20萬元。

      一家企業(yè)養(yǎng)活一方人

     “如果沒有雀兒山賓館的幫助,我自己都難以養(yǎng)活自己,更不要說供養(yǎng)我的兩個兒子讀書了?!?月19日,正在雀兒山賓館打掃衛(wèi)生的德格縣龔埡鄉(xiāng)村民充措一臉感激地說,她離異多年,一個人帶著兩個兒子生活艱難,住的是土坯房,沒有經(jīng)濟(jì)來源。雀兒山賓館總經(jīng)理古絨尼瑪在一次走訪中,了解到我的遭遇,當(dāng)即決定讓我到賓館洗滌部工作,一個月給我發(fā)3400元的工資。我沒有什么文化,能夠有這么高的收入,我很知足。

讓充措想不到的是,賓館充分體諒她家的實際困難,賓館正常下班是晚上10點,卻允許她7點下班回家照顧兒子,家里的衣服等也可以拿到賓館來清洗。

      經(jīng)理黃傳偉告訴記者,賓館還收購充措挖的野菜。充措有了固定的收入后,把一個兒子送到甘孜讀高中,一個兒子送到瀘定讀初中,她經(jīng)常教育兩個兒子要懂得感恩,要努力學(xué)習(xí)改變自己的命運。兩個兒子在德格縣時,晚上經(jīng)常接母親下班,還幫助母親干活、挖野菜等。

      員工四郎翁姆的家在距離縣城10公里的半山腰,養(yǎng)了少量的牦牛,家里有5口人,母親身體不好,她隨時都要回家務(wù)農(nóng)和照顧母親,不能安心在外打工,家庭經(jīng)濟(jì)條件差。她在公司工作了13年,靠她每年在公司掙的6萬元工資,承擔(dān)起了妹妹讀大學(xué)的費用,直至妹妹畢業(yè),妹妹現(xiàn)已工作,在德格縣任教。 “我們公司有100多余名員工,所有吃住都由公司承擔(dān),還為員工購買了社會養(yǎng)老保險,工資足以支撐一個家庭一年的開銷。當(dāng)我打算在縣城購買住房時,公司還借錢給我。現(xiàn)在我終于在縣城買了一套住房,把父母也接到了城里居住?!?四郎翁姆說,因為收入穩(wěn)定,她們一家人過上了好日子。

     “前幾天,雀兒山賓館才上門收購了我1000斤土豆,我賣了和縣城一樣的好價錢,一共收入3000元?!饼張亨l(xiāng)村民根秋高興地說,以前賣蔬菜只有自己運到縣城,廉價批發(fā)給蔬菜老板,賺的錢不多;自從雀兒山賓館定點收購后,他直接運到賓館餐飲部或由賓館上門收購,農(nóng)產(chǎn)品銷售難迎刃而解。

公司員工德西翁姆的家鄉(xiāng)麥宿片區(qū)盛產(chǎn)野生獐子菌,她動員家人和親戚朋友采摘,每年夏天賣給賓館獐子菌2000多斤,讓家人和親戚朋友直接收入達(dá)到6萬元以上。員工降擁巴姆、普巴卓瑪,介紹村民出售兩萬斤以上的牦牛肉給賓館,村民的藏香豬、人參果,還有紅皮土豆等蔬菜都賣給賓館。賓館每年支出200萬元采購當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品。

      來自丹巴縣太平橋鄉(xiāng)的蘭桂英20歲左右就到賓館工作,從洗碗工逐步成長為大堂經(jīng)理,工資從當(dāng)初的1300元拿到現(xiàn)在的5000多元。來德格縣打工,到情定德格,她在德格縣成了家,還介紹過10多個丹巴人到賓館來打工?!拔业墓べY并不比我的愛人低?!碧m桂英說,夫妻倆已經(jīng)在縣城買了房,有了溫暖的家。

      黃傳偉告訴記者,賓館現(xiàn)在有120名員工,90%來自德格縣的農(nóng)牧區(qū),他們剛來的時候,文化水平低,不懂得梳洗打扮,基本的迎賓禮儀都不會。公司出錢從德格縣聘請老師為她們補(bǔ)習(xí)文化課,派出員工到成都高端酒店學(xué)習(xí),讓員工有了集體感和歸宿感。員工的工資在3000元到5000元之間,年收入在3.6萬元到6萬元之間,賓館安排了10多戶建檔立卡貧困戶在賓館就業(yè),還建立了員工家屬婚喪嫁娶慰問活動,通過一系列關(guān)愛措施,讓農(nóng)牧民在賓館就業(yè),實現(xiàn)全家脫貧。

      分享企業(yè)紅利過上好日子

    “雀兒山賓館可以說是人才的搖籃。” 原客房部主管澤曲珍現(xiàn)在德格開了一個5層樓40余間客房的商務(wù)賓館。她說,在雀兒山賓館工作的寶貴經(jīng)歷,讓她學(xué)會了酒店經(jīng)營和管理,當(dāng)她表達(dá)辭職創(chuàng)業(yè)的想法時,公司領(lǐng)導(dǎo)不但沒有生氣,還鼓勵她要干就干好,遇到什么困難,賓館都會全力以赴地支持。

      原公司員工降擁也在本地開了一個香巴拉賓館。她和澤曲珍開的兩個賓館年收入毛利400余萬元,還解決了本地40余人的就業(yè)問題?!叭竷荷劫e館堅持用本地員工,幫助村民脫貧,體現(xiàn)了企業(yè)強(qiáng)烈的社會責(zé)任,因此,我們出來創(chuàng)業(yè)就要秉持雀兒山賓館造福于民的精神,堅持用本地員工,帶動當(dāng)?shù)卮迕窬蜆I(yè)和幫助他們銷售農(nóng)產(chǎn)品?!?降擁說,雀兒山隧道建成通車,格薩爾機(jī)場即將通航,德格縣全力發(fā)展全域旅游,到德格縣的游客也會越來越多,為酒店業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇,作為酒店經(jīng)營者,有義務(wù)和責(zé)任把德格縣的旅游形象維護(hù)好。原賓館茶坊部員工根秋卓瑪也在德格當(dāng)?shù)亻_了茶館及藏餐廳,年收入達(dá)到10萬元以上,過上了幸福的生活。

       原餐飲部領(lǐng)班四郎曲珍現(xiàn)在西藏拉薩夢里水鄉(xiāng)酒樓當(dāng)上了高管,還帶動了本地10余名農(nóng)牧民子女去酒樓工作。黃傳偉自豪地說,著名藏族歌手降央卓瑪成名前,就在雀兒山賓館工作。20年來,公司累計解決本地就業(yè)人口達(dá)2000余人次,為本地培養(yǎng)輸送人才1800余人次,考上公務(wù)員及企事業(yè)單位人員達(dá)120余人,在外就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)的達(dá)680人。

       古絨尼瑪說:“蟲草是牧民的主要經(jīng)濟(jì)收入來源,針對本地員工占大多數(shù)的實際情況,在蟲草季節(jié),我們對員工實行輪崗制,在不影響本地員工正常收入的情況下,允許他們上山挖蟲草增收致富?!?/p>

2017年,德格縣發(fā)生7·5洪災(zāi),得知大量旅客滯留在水毀路段,雀兒山賓館免費給旅客送去礦泉水和盒飯。在這前不挨村、后不著店的地方,旅客的感動和感激溢于言表。雀兒山賓館專門派出員工200余人次,調(diào)動車輛 50余次,免費發(fā)放牛肉、酥油、糌粑、盒飯、菜、礦泉水等價值18余萬元的物資 。公司還幫助德格縣馬尼干戈藏文中學(xué)困難學(xué)生,為汶川、玉樹地震捐款捐物達(dá)20余萬元。

     “我們賓館的價格不分淡季和旺季,就是要在客人中樹立誠實守信的經(jīng)營理念?!秉S傳偉說,公司注重員工素質(zhì)教育與職業(yè)道德培養(yǎng),拾金不昧的好人好事層出不窮,已累計歸還失主現(xiàn)金、物品價值達(dá)460多萬元。

       白玉縣章都鄉(xiāng)村民鄧某在賓館遺忘現(xiàn)金5300元;成都龍泉驛徐某遺忘現(xiàn)金5000元,銀行卡3張;意大利客人遺忘1354美元、727歐元;榮縣長山鎮(zhèn)客人吳某遺忘現(xiàn)金4420元;成都市武侯區(qū)楊某遺忘現(xiàn)金3萬元……旅客粗心大意、焦急萬分,公司員工拾金不昧,“完璧歸趙”,贏得了游客的一致好評,紛紛送來錦旗點贊。

      古絨尼瑪是德格縣更慶鎮(zhèn)人,他懷著濃厚的家鄉(xiāng)情懷助力鄉(xiāng)親們脫貧?!?013至2018年,我們公司連續(xù)幾年被州委、州政府授予‘甘孜州優(yōu)秀民營企業(yè)’榮譽(yù)稱號,并榮獲‘四川省餐飲服務(wù)食品安全示范單位’榮譽(yù)稱號。我在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),是州、縣黨委、政府的關(guān)心和老百姓對我的支持,我們公司才能發(fā)展壯大,我們堅持使用本地農(nóng)民工,讓鄉(xiāng)親們分享企業(yè)發(fā)展帶來的紅利,為精準(zhǔn)扶貧貢獻(xiàn)公司的綿薄之力?!?古絨尼瑪表示,公司將一如既往關(guān)心支持村民就業(yè),讓家鄉(xiāng)父老過上幸福生活。



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