◎本網(wǎng)記者 謝臣仁

10月7日，來自湖南益陽的游客張炳沖結(jié)束了甘孜“五日游”，帶著愉悅的心情踏上了歸途，連說：“不虛此行！”

在十一黃金周期間，甘孜各景區(qū)景點(diǎn)游人如織、人氣火爆，眾多“張炳沖”盡情享受假期美好時(shí)光后，點(diǎn)贊甘孜旅游，圣潔甘孜在他們心中留存下“大美印象”。

讓游客行得暢、游得樂、玩得爽，甘孜不僅有大山大水的風(fēng)景，更有大山大水的胸懷。每一個(gè)甘孜人為十一黃金周辛勤付出，為每一位游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓最美甘孜留駐在他們心間，我們交出了一份“美麗答卷”。

景色這邊獨(dú)好 全域成為旅游“熱點(diǎn)”

觀賞日照金山、觸摸萬年冰川、穿越原始森林、探秘紅石奇景、邂逅雪域溫泉、游覽磨西古鎮(zhèn)，在海螺溝景區(qū)游覽兩天，再到甲居藏寨了解嘉絨文化，回來途中再游覽孔色仙居、若吉民居等大渡河鄉(xiāng)村振興示范區(qū)景點(diǎn)，來自西安未央?yún)^(qū)的游客李沁連聲說：“甘孜處處是景點(diǎn)，只是假期時(shí)間太短，只走了東線幾個(gè)地方，稻城亞丁沒去、德格印經(jīng)院也沒去，下次時(shí)間充足一定再來好好游個(gè)遍?！?/p>

何處可覽山歡水笑,風(fēng)景這方獨(dú)好! 飛奪瀘定橋戰(zhàn)役輝映歷史，紅城瀘定萬人瞻仰；《康定情歌》唱響世界，情歌之城令人向往；海螺溝萬年雪山冰清玉潔，避暑勝地蜂擁而至；藍(lán)色星球最后一片凈土，稻城亞丁尋找香巴拉；五彩斑斕有奇景，木格措媲美九寨……打開甘孜旅游地圖：嵯峨峭拔的冰山雪嶺、奔涌騰躍的激流大川、澄澈蔚藍(lán)的高原湖泊、牛羊遍地的肥美草原、氣勢(shì)雄偉的巍巍王城、人文氤氳的古老經(jīng)院，甘孜處處是旅游“熱點(diǎn)”。

美景如畫，讓人流連忘返。來自河北邯鄲的56歲游客東方坤夫婦告訴記者，十一黃金周他們是隨女兒女婿一起到甘孜旅游，女兒女婿6日回邯鄲，他們將繼續(xù)留下來游覽。“十一黃金周游客太多了，黃金周過后，游客減少，更便于旅游。難得見到這樣美的景點(diǎn)，我們來一次不容易，我們要把甘孜的景點(diǎn)都走遍。”兩位老人拿出一張勾勾畫畫的旅游地圖，只見上面每個(gè)對(duì)應(yīng)景點(diǎn)都寫著具體游覽日期和注意事項(xiàng)，攻略做得杠杠地。

除了山水風(fēng)光，更多人文勝景。德格印經(jīng)院是藏區(qū)三大印經(jīng)院之一，素有“藏文化大百科全書”“藏族地區(qū)璀璨的文化明珠”“雪山下的寶庫”的盛名。來自北京的學(xué)者張志強(qiáng)不只是簡(jiǎn)單地游覽，更奔著研究的目的而來。他參觀后感慨不已：“很久就想來看看，但過去交通不便，沒有成行。今年格薩爾機(jī)場(chǎng)通航了，一路飛機(jī)很方便?？戳擞〗?jīng)院，收集到很多資料，對(duì)我學(xué)術(shù)研究有很大幫助?！?/p>

走進(jìn)甘孜縣格薩爾王城，清新的空氣，明媚的陽光，朵朵白云變幻成瑰麗的圖案，森珠達(dá)孜王宮倒映在氤氳的溫泉池中，青石鋪就的長(zhǎng)巷，飄散著淡淡的煙火，土灰色的墻壁，暗紅色的大門，具有民族特色的建筑，帶你穿越千年，領(lǐng)略古老而悠久的格薩爾文化。

來自廣州的游客陳女士告訴記者：“格薩爾王城以森珠達(dá)孜王宮為中心，三十員大將寨子有序分布，各寨子之間以水相連，以道相通，還有以格薩爾故事打造的景觀小品體驗(yàn)地1000余處，處處都有一種穿越的感覺，讓人很震撼?！?/p>

記者從格薩爾王城管理局獲悉，甘孜縣格薩爾王城9月16日舉行開城儀式，王城以豐富多彩的文化旅游活動(dòng)為載體，有效帶動(dòng)了景區(qū)、住宿、餐飲、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)走旺。十一黃金周王城人氣爆棚， 第一天就接待游客8000人。

一方山水一幅畫，詩意山水亦如歌。15.3萬平方公里的甘孜不僅彰顯自然之美、生態(tài)之美、風(fēng)光之美，更蘊(yùn)含生命之美、生活之美、人文之美，正是游客們追尋良久的“詩和遠(yuǎn)方”。

服務(wù)令人稱道 全面提升暢游指數(shù)

旅游以樂游為最高標(biāo)準(zhǔn)，樂游以暢游為基礎(chǔ)保障。

毫不諱言，在往年，甘孜在旅游高峰期有“堵點(diǎn)”。“堵點(diǎn)”不疏，旅游難暢，旅游不暢，樂游何來？

今年，我州專門針對(duì)十一黃金周進(jìn)行全面部署，全州應(yīng)急救援力量、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療保障、道路救援、物資儲(chǔ)備等涉旅部門聞令而動(dòng)、措施明確、行動(dòng)迅疾、聯(lián)合作業(yè)、整合力量，有條不紊地開展相關(guān)工作。

十一黃金周，交通保暢是重頭戲。折多山歷來是甘孜進(jìn)出一道“關(guān)”，州交警和交通部門部署“重兵”，全力保暢，十一黃金周期間，折多山過往車輛近11萬輛次，卻未發(fā)生一次超過半小時(shí)的擁堵。車輛能否暢行，可謂是甘孜旅游的第一道“晴雨表”。州交警支隊(duì)工作人員李曦告訴記者，全州650名交（輔）警全員在崗，確保十一黃金周交通全是“晴天”。

這些道路“守護(hù)者”不僅是“交通疏導(dǎo)員”還是“應(yīng)急救護(hù)員”。10月2日上午，一名40歲左右的山西女游客丁春麗高反嚴(yán)重，暈倒在折多山執(zhí)勤輔警次稱身旁，次稱會(huì)同同事包永鵬迅速展開救助，喚醒、喂氧、按摩、疏導(dǎo)。女游客高反癥狀慢慢得到了緩解。女游客含著淚水道謝：“謝謝啊，如果不是你們，我的命可能就沒有了。”像丁春麗這樣的游客，折多山執(zhí)勤民警每天要救護(hù)上10個(gè)，而在整個(gè)十一黃金周期間，全州各地各部門對(duì)游客進(jìn)行急救人數(shù)超過150人。

細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)彰顯情懷。甘孜地處川西高原，高海拔容易造成高山反應(yīng)，用氧有保障成為保障游客放心旅游的重要因素。在十一黃金周期間，我州在康定至稻城沿途14個(gè)示范點(diǎn)位上，投放300臺(tái)微型便攜式制氧機(jī)、3臺(tái)便攜式微壓氧倉、25臺(tái)彌散式供氧機(jī)、24臺(tái)移動(dòng)式制氧機(jī)、5000個(gè)氧氣罐，并設(shè)置了6個(gè)免費(fèi)吸氧點(diǎn)，建設(shè)了一組集裝箱氧吧。

“這微型便攜式制氧機(jī)，充電一次可使用5小時(shí)，直接掃二維碼就可以租賃，而且租賃的制氧機(jī)可在任意點(diǎn)位歸還，真是太貼心了，現(xiàn)在我可以不擔(dān)心高原反應(yīng)，盡情游玩了?！?0月5日上午，在東關(guān)加油站內(nèi)，來自重慶北碚區(qū)的游客潘曉瑩說，以往很多朋友怕高山反應(yīng)、怕缺氧不敢來甘孜，這次看到各種應(yīng)急設(shè)施很完備、各種旅游服務(wù)很周到，她回去要告訴他們，來甘孜旅游一切都有保障，完全可前來放心游。

在瀘定橋景區(qū)，記者看到，該景區(qū)有著四級(jí)管控：第一級(jí)在景區(qū)的外面，驗(yàn)票處會(huì)限制游客上橋人數(shù)；第二部分在東橋頭和河西橋頭的橋頭，有限流的人員。第三部分在橋上，安排了10名安保人員，確保游客的安全；第四部分采用了信息化的技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控橋上的信息和橋上人員數(shù)量。記者還看到在景區(qū)，有著眾多志愿者在開展志愿服務(wù)工作，為游客做好外圍引導(dǎo)和旅游咨詢服務(wù)。同時(shí)，景區(qū)內(nèi)還安排了專門的醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療救援和保障，除了橋面增加的10個(gè)安全員外，救援船也隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)，做好保障工作，整個(gè)景區(qū)秩序井然，安全穩(wěn)定。景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人王文翔說：“瀘定橋景區(qū)是紅色景區(qū)，我們一定要做好服務(wù)，讓游客乘興而來，盡興而歸?！?/p>

哪里有困難，哪里就有援手；哪里有需要，哪里就有服務(wù)。專業(yè)人員做專業(yè)的事，社會(huì)力量做力所能及的事。堅(jiān)守崗位、多措并舉，聯(lián)動(dòng)協(xié)作、靈活行動(dòng)，破瓶頸、通渠道、強(qiáng)平臺(tái)、優(yōu)服務(wù)，圍繞“游、購、娛、吃、住、行”需要，全力保障交通通暢、全力維護(hù)旅游秩序、全力做好旅游服務(wù)，為游客提供全方位有力保障。

創(chuàng)建多向并行 全力打造全域示范

10月2日，位于瀘定縣的紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館內(nèi)，游人們放慢了游覽腳步，認(rèn)真的了解著偉大的長(zhǎng)征歷史。來自貴州遵義的游客向春蘭與兒子楊啟程游覽完瀘定橋，又來到了紀(jì)念館參觀。

向春蘭不時(shí)為9歲的楊啟程講解著相關(guān)歷史故事。她說，作為從同樣是紅城的貴州遵義而來的人，自己特別注重對(duì)孩子的紅色教育。她覺得瀘定紅色旅游別有特色，既有瀘定橋和紅色實(shí)景劇相互映照，又有三大紀(jì)念館和長(zhǎng)征公園相得益彰，特別是紅色實(shí)景劇在音效、燈光和4D效果完美配合下，隨著劇情的展開，置身“實(shí)景”的與會(huì)人員似乎回到84年前的烽火歲月，時(shí)而緊張、時(shí)而激昂、時(shí)而悲憤、時(shí)而歡呼，與當(dāng)年的紅軍戰(zhàn)士感同身受。

同為紅城人，向春蘭一席贊賞的話是對(duì)瀘定旅游的充分肯定，也折射出我州實(shí)施全域旅游、創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)已經(jīng)取得初步成果。

秋天本就是豐收的季節(jié)。州文化廣電和旅游局行業(yè)管理科科長(zhǎng)黃興對(duì)于“豐收”這樣的解讀：“十一黃金周對(duì)于甘孜旅游是‘豐收的季節(jié)’，更是一次‘大考’?！?/p>

截止10月7日，我州十一黃金周共接待游客234.92萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入25.84億元，同比分別增長(zhǎng)18.1%和30.17%，并且未發(fā)生旅游安全事故或重大旅游投訴。重點(diǎn)景區(qū)接待游客14.79萬人次，門票收入708.27萬元。

亮麗的數(shù)據(jù)不只是簡(jiǎn)單的疊加，更是我州旅游提檔升級(jí)的明證。我州實(shí)施全域旅游、創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)，圍繞“山水、紅色、人文、康養(yǎng)”打造“金字招牌”——

看“山水”招牌。甘孜匯聚了高原所有的美，海螺溝的冰川、稻城亞丁的雪山、木格措的湖泊、理塘的草原，都已形成成熟景區(qū)，成為我州景區(qū)“支柱”。

看“紅色”招牌。一寸山河一寸血。紅色，紅軍長(zhǎng)征2年在我州活動(dòng)期就達(dá)15個(gè)月，紅色永遠(yuǎn)是甘孜最鮮亮的底色、最深刻的印跡。輝映歷史的瀘定橋、銘記藏漢的朱德與格達(dá)活佛紀(jì)念館、述說軍民情深的鄉(xiāng)城紅軍紀(jì)念館，凝聚著長(zhǎng)征精神，成為不忘初心、牢記使命的活教材。

看“人文”招牌。厚重的歷史文化是甘孜旅游的“根”和“魂”，是全域旅游的內(nèi)在“氣質(zhì)”。 德格印經(jīng)院匯聚千年藏文化、甲居藏寨再現(xiàn)嘉絨文化代表、格薩爾王城凸顯格薩爾文化、松格瑪尼石經(jīng)城是研究藏傳佛教文化的活化石。豐富多彩的文化成為甘孜兒女共同的文化養(yǎng)分和精神標(biāo)識(shí)，在甘孜旅游中煥發(fā)出迷人光彩。

看“康養(yǎng)”招牌。甘孜生態(tài)資源富集，正是放松身心的絕佳去處，發(fā)展生態(tài)康養(yǎng)大有可為。我州實(shí)施“生態(tài)+旅游”，建設(shè)大渡河鄉(xiāng)村振興示范區(qū)，打造“康養(yǎng)加休閑、成都后花園”，瀘定、康定、丹巴沿大渡河畔串珠成鏈，成為一道新風(fēng)景線。

既各美其美，又美美與共，全域旅游不是遍地開花、各自為政。實(shí)現(xiàn)全域旅游發(fā)展藍(lán)圖，重點(diǎn)在整合資源、全州“一盤棋”推進(jìn)，打出一系列體制機(jī)制和政策制度“組合拳”，關(guān)鍵在攻堅(jiān)突破、一步一個(gè)腳印抓落實(shí)。

開展三創(chuàng)聯(lián)動(dòng)，生態(tài)與旅游共榮、紅色和綠色齊彰、干部和群眾合力，我州把十一黃金周作為創(chuàng)建全國全域旅游示范區(qū)的“預(yù)驗(yàn)收”，一點(diǎn)一滴心系甘孜，一言一行彰顯風(fēng)采，人人都是旅游使者、事事關(guān)系旅游形象、處處皆為旅游環(huán)境，不僅是部門在行動(dòng)，每個(gè)甘孜人都在盡心盡力，只為讓你遇見一個(gè)美麗甘孜，讓四面八方游客看到一個(gè)與眾不同的甘孜，在雪域高原邂逅不一樣的美。