●首次采取“雙盲選”方式確定評審者和評審對象

　　●不僅看企業(yè)怎么做，還要了解怎么想及取得了什么成果

　　“要做‘飛機心臟的頂級服務(wù)者’，你們心目中的‘頂級’是怎樣的？有沒有具體的指標？”

　　“能否用一句話概括你們的特色質(zhì)量管理模式？”

　　近日，中國人民解放軍第5719工廠車間里，幾名專家一邊參觀一邊向工廠負責人提問。不久前，該工廠“過五關(guān)斬六將”，通過資格審查、材料評審、陳述答辯，“闖入”首屆四川省天府質(zhì)量獎擬進入現(xiàn)場評審的組織名單。

　　7月中旬，首屆四川省天府質(zhì)量獎評選進入最重要的環(huán)節(jié)——現(xiàn)場評審。從120家企業(yè)和40余名個人中突圍而出的15家企業(yè)和15名個人，先后接受專家現(xiàn)場評審。評審者與評審對象“雙盲選”、全面采用卓越績效評價準則，新的評審模式讓企業(yè)直呼“不一樣”。

□川報記者 劉佳

雙盲選

每個環(huán)節(jié)評審前隨機抽取評審專家

　　省政府設(shè)立的四川省天府質(zhì)量獎，前身為四川質(zhì)量獎，是全省質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽，主要授予四川境內(nèi)質(zhì)量管理成效顯著，經(jīng)濟效益和社會效益在全省處于領(lǐng)先地位，對經(jīng)濟社會發(fā)展作出卓越貢獻，在全省具有顯著標桿示范作用的優(yōu)秀組織和個人。

　　“這是我們首次采取‘雙盲選’方式確定評審者和評審對象。”省市場監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展處相關(guān)負責人介紹，首屆四川省天府質(zhì)量獎評審專家?guī)欤尚值苁∈型扑]的77名省外專家和28名省內(nèi)專家共同組成，每個環(huán)節(jié)評審前，以省外專家為主，隨機抽取評審專家，然后專家再抽簽確定分組。“確保評審過程公平、公正?！?/p>

　　“具體去哪個企業(yè)，哪天去，事前不知道，都是出發(fā)時抽簽確定，然后直接前往?！眳⑴c此次評審的專家、南京理工大學經(jīng)濟管理學院教授宋華明表示，“能進入現(xiàn)場評審的企業(yè)，都是經(jīng)得起推敲的質(zhì)量標桿?！?/p>

　　評審專家、山東大學質(zhì)量管理研究中心助理研究員孫孝靜剛到四川就參加了審前培訓，“強調(diào)最多的就是要客觀公平、科學獨立?！?/p>

科學管理

提升產(chǎn)品質(zhì)量增強企業(yè)效益

　　現(xiàn)場參觀、現(xiàn)場考評、集中評議……評審組在宜賓五糧液股份有限公司評審期間，詳細聽取公司實施卓越績效管理模式的主要過程和結(jié)果。

　　卓越績效管理模式的全面采用，是此次評審的一大亮點。“卓越績效管理模式，是全面質(zhì)量管理實踐的標準化、條理化和具體化?！彼稳A明說，他們不僅要看企業(yè)怎么做，還要了解企業(yè)怎么想及取得了什么成果。

　　“通過評選促進企業(yè)質(zhì)量提升，是四川省天府質(zhì)量獎的評選目的，因此，在方案的制定上，我們更注重企業(yè)運用卓越績效管理模式提升質(zhì)量的實踐?！比虆⑴c四川省天府質(zhì)量獎評選方案制定的中國民用航空飛行學院副教授尹緒彪說，四川省天府質(zhì)量獎的評審準則，借鑒了國內(nèi)政府質(zhì)量獎評審的先進經(jīng)驗，是在以前四川質(zhì)量獎評審基礎(chǔ)上的全面提升，更契合四川實際。

　　采訪中，不少參評企業(yè)負責人表示，參加首屆四川省天府質(zhì)量獎的評選，是一次難得的學習提升機會，公司全面梳理質(zhì)量管理工作，查找不足，并以此為契機，堅持質(zhì)量發(fā)展之路，堅持高質(zhì)量管理，勇于突破創(chuàng)新。

　　孫孝靜說：“相信最終評出的首屆四川省天府質(zhì)量獎得主，能夠體現(xiàn)四川質(zhì)量管理的最高水平，能夠?qū)θ≠|(zhì)量管理提升起到模范帶動和推廣作用。”