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11個縣勞動保障監(jiān)察電話為何無人接聽?

四川日報    2021年01月07日

省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室深入調(diào)查

      本網(wǎng)訊(四川日報全媒體記者 劉春華)1月5日,省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室對全省11個縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話無人接聽情況進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,有的縣因勞動保障監(jiān)察工作人員外出執(zhí)法,未采取有效措施保證電話暢通;有的縣因放假調(diào)休無人接聽電話;還有的縣確實因工作人員責任心不強沒有接聽。對于無正當理由造成無人接聽電話的相關單位和責任人,上級主管部門將進行嚴肅處理并約談。

  暢通投訴舉報渠道,對切實維護農(nóng)民工合法勞動報酬權(quán)至關重要。1月4日,省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室對全省21個市(州)及183個縣(市、區(qū))的204個勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話集中撥打檢查,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)電話暢通,但還有11個縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話多次撥打無人接聽。

  1月5日,省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室要求11個縣所涉及的甘孜州、涼山州和瀘州市調(diào)查了解具體情況。

  甘孜州根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室表示,將把暢通舉報投訴渠道作為當前重點工作,落實專人值班值守,確保監(jiān)督投訴電話暢通并及時辦理。下一步將約談石渠、色達、爐霍、德格4縣人社局相關責任人,對查實未接電話的德格縣勞動保障監(jiān)察工作人員調(diào)離崗位。

  瀘州、涼山兩個市(州)的根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室則表示,將提高認識,強化監(jiān)督,確保勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話能接通、有辦理、有反饋。

  記者了解到,為進一步暢通全省勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話,1月5日,在省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室牽頭下,全省勞動保障監(jiān)察系統(tǒng)對全省所有市(州)、縣(市、區(qū))204個勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話逐一進行梳理確認,并向社會公布。省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室還將對舉報投訴電話的暢通情況進行不定期抽查暗訪。

  省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室再次強調(diào),歲末年初是農(nóng)民工欠薪案高發(fā)期,各地各部門務必保持根治欠薪高壓態(tài)勢,尤其要保持舉報投訴渠道暢通,妥善解決各類欠薪問題。全省勞動保障監(jiān)察系統(tǒng)要堅決扛起根治拖欠農(nóng)民工工資的政治責任,加強機構(gòu)隊伍和政風行風建設,用心用情做好根治欠薪各項工作。

新聞鏈接

11個縣無人接聽電話具體調(diào)查情況反饋

  甘孜州:石渠縣勞動監(jiān)察大隊只有一名專職監(jiān)察員,1月4日該監(jiān)察員在成都出差協(xié)助辦理欠薪案,導致無人接聽電話。

  色達縣勞動監(jiān)察大隊有3名工作人員。1月4日,其中1人出差,余下2人外出處理案件,導致無人接聽電話。

  爐霍縣因此前公布的舉報投訴電話0836—7328817多次發(fā)生網(wǎng)絡故障,已注銷該號,并正式啟用0836—7322765作為勞動監(jiān)察舉報投訴電話。

  德格縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話無人接聽,經(jīng)過調(diào)查情況屬實。

  涼山州:越西縣和昭覺縣因為迎接精準扶貧檢查,此前周末和節(jié)假日未休息。按照相關安排,上述兩縣結(jié)合元旦假期安排了調(diào)休補休,因此1月4日兩縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話無人接聽。

  1月4日,冕寧縣勞動監(jiān)察大隊工作人員分別外出至該縣瀘沽鎮(zhèn)、復興鎮(zhèn)等地辦理勞動維權(quán)案件,導致舉報投訴電話無人接聽。

  省根治拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組辦公室撥打電話時間段,甘洛縣勞動監(jiān)察大隊正在用電話核實案件情況,導致電話不通。甘洛縣勞動監(jiān)察大隊已將辦公室電話轉(zhuǎn)移到工作人員手機,確保舉報電話24小時有人接聽。

  1月4日,鹽源縣勞動監(jiān)察大隊工作人員到縣祥瑞家園項目、縣潤源·威尼斯半島二期工程工地進行農(nóng)民工工資支付情況檢查,導致座機電話無人接聽?,F(xiàn)在已經(jīng)整改,安排工作人員24小時接聽電話。

  1月4日,木里縣勞動監(jiān)察大隊在西昌處理S216路線和S463亞三路試驗段欠薪案件,現(xiàn)在已將投訴電話轉(zhuǎn)接到監(jiān)察員手機,確保隨時有人接聽。

  瀘州市:1月4日,合江縣勞動保障監(jiān)察舉報投訴電話值守人員在崗。其電話沒有接通,是因為在17:19—17:30,舉報投訴電話一直在接聽該縣園區(qū)一個木門廠工人打來的咨詢電話。





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