讓法律服務觸手可及

        □四川日報全媒體記者 蘭楠

　　“我為群眾辦實事”，群眾希望辦哪些實事？“我為群眾辦實事”，怎么為群眾辦實事？自黨史學習教育和政法隊伍教育整頓開展以來，省司法廳在切實了解群眾法律服務需求的基礎(chǔ)上，制定《司法行政系統(tǒng)“我為群眾辦實事十大工程”實施方案》，深入實施服務營商“惠民心”工程、禁毒防艾“貼民心”工程、獄地共建“連民心”工程、行政執(zhí)法“穩(wěn)民心”工程、法治宣傳“入民心”工程、法律援助“暖民心”工程、人民調(diào)解“順民心”工程、政務服務“便民心”工程、法律會診“舒民心”工程、從優(yōu)待警“愛民心”工程等“十心工程”，努力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

惠民之策 法律服務更有針對性

　　“親屬情緒比較激動，工作站能幫忙調(diào)解這起工傷死亡賠償糾紛嗎？”今年4月12日，一家混凝土制造企業(yè)向重慶市四川資陽商會外來（民營）企業(yè)投訴服務工作站求助。此后，在工作站三次溝通協(xié)調(diào)下，企業(yè)和死者家屬達成賠償協(xié)議，成功化解了該起涉企矛盾糾紛。

　　重慶市四川資陽商會外來（民營）企業(yè)投訴服務工作站由資陽市和重慶市渝北區(qū)聯(lián)合設立?！肮ぷ髡疽陨嫫竺芗m紛化解為抓手，創(chuàng)新跨區(qū)域企業(yè)投訴服務工作，是資陽市司法局為在渝資商提供法律服務的橋頭堡?！痹摴ぷ髡局魅蚊懒终f。

　　“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我省司法行政系統(tǒng)深入實施服務營商“惠民心”工程，積極推進成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈法治一體化。川渝兩地合作印制《成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈民營企業(yè)投訴服務指南》，建立跨行政區(qū)域涉企糾紛受理平臺，優(yōu)化完善向企業(yè)家和行業(yè)協(xié)會征求意見工作機制，進一步規(guī)范投訴流程，推進《四川省外來企業(yè)投訴處理規(guī)定》修訂，更好維護企業(yè)合法權(quán)益。

　　同時，全系統(tǒng)深入實施人民調(diào)解“順民心”工程，開展“楓橋式司法所”試點建設，已建成省級“楓橋式司法所”40個。數(shù)據(jù)顯示，“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我省司法行政系統(tǒng)已開展矛盾糾紛排查55100余次，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛52800余件，成功調(diào)處52100余件，成功率98.7%。

便民之舉 維權(quán)辦事實現(xiàn)“零距離”

　　近日，家住成都市青羊區(qū)76歲的朱奶奶來到律政公證處，申請辦理意定監(jiān)護協(xié)議公證。朱奶奶本是重慶人，大量親屬關(guān)系和財產(chǎn)信息需要到重慶核查，律政公證處立即啟動川渝異地調(diào)查核實流程，向重慶市公證處發(fā)出委托核實函，5個工作日就收到相關(guān)證明材料，再也不需要成都和重慶兩頭跑。

　　“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我省司法行政系統(tǒng)深入實施政務服務“便民心”工程，推進司法行政政務服務“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”，持續(xù)開展“減證便民”行動。同時，加快推進公共法律服務平臺建設，建立線下線上服務平臺，開辟公證、司法鑒定綠色通道，為困難群體提供上門服務。以方便辦事為原則，推出更多“跨部門、跨地域、跨層級”的事項，不斷優(yōu)化群眾辦事體驗。

　　“我家?guī)讉€娃娃都出去打工了，我想把土地流轉(zhuǎn)出去，會涉及哪些法律問題？”今年5月12日，眉山市青神縣青竹街道蘭溝村村民馬素珍前往村口的法治宣傳點咨詢。近來，我省司法行政系統(tǒng)深入實施法治宣傳“入民心”工程，開展全省“民法典走進鄉(xiāng)村（社區(qū)）”“三個一百”主題宣講活動，推動主題宣講在全省100個重點鄉(xiāng)村（社區(qū)）實現(xiàn)全覆蓋。深入實施法律會診“舒民心”工程，規(guī)范村（社區(qū)）法律顧問工作，建成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務站4687個，村（社區(qū)）公共法律服務室36081個，建立“法惠民生”公共法律服務微信四級塔群2000余個。

解民之憂 面對“急難愁盼”出實招

　　今年3月25日，受援人張某向四川明炬（雅安）律師事務所律師楊杰送上一面錦旗。張某是一名從事水電安裝的農(nóng)民工，完成安裝作業(yè)后卻沒有從老板那里拿到足額報酬，無奈之下申請法律援助。在楊杰的幫助下，該案達成庭外和解，張某收到了被拖欠的“血汗錢”。

　　“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我省司法行政系統(tǒng)深入實施法律援助“暖民心”工程。近5個月來，承辦法律援助案件36541件，為326564人次提供法律援助咨詢服務。

　　“我們一直關(guān)注戒毒人員就業(yè)難題，此次合作協(xié)議的簽訂，能讓戒毒康復人員和企業(yè)之間實行雙向選擇，打通就業(yè)快車道?！笔⌒氯A強戒所所長謝平說。“我為群眾辦實事”實踐活動中，省新華強戒所與合作企業(yè)簽訂戒毒康復人員就業(yè)幫扶合作協(xié)議，讓戒毒康復人員走出戒毒所就能實現(xiàn)就業(yè)。近期，我省司法行政系統(tǒng)深入實施禁毒防艾“貼民心”工程，梳理形成戒毒康復人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策清單，為其積極提供就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)培訓、開業(yè)指導等幫扶。

　　此外，全系統(tǒng)還深入實施行政執(zhí)法“穩(wěn)民心”工程，開展人民群眾最不滿意行政執(zhí)法突出問題承諾整改活動，針對我省交通運輸、食品藥品、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域的行政執(zhí)法情況進行綜合督查。