甘孜日報 2021年10月08日
接待游客237.35萬人次,實現(xiàn)綜合收入26.11億元
本網(wǎng)訊 10月7日,記者從州文化廣播電視和旅游局獲悉,今年“十一”黃金周,我州共接待游客237.35萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入26.11億元,創(chuàng)國慶黃金周游客接待量歷史新高,且未發(fā)生旅游安全事故或重大旅游投訴。全州旅游工作實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四統(tǒng)一”目標。
據(jù)了解,今年國慶黃金周,我州旅游接待工作能實現(xiàn)“四統(tǒng)一”目標,主要是做好了三方面工作。一是組織領導有力。節(jié)前,州政府先后召開全州國慶黃金周旅游接待服務保障工作會議、全州道路交通安全暨“十一黃金周”交通保暢工作會議,從做好安全生產(chǎn)、疫情防控、市場監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)服務等方面對黃金周旅游接待工作作了全面安排部署,假日期間,州委、州政府主要領導到一線督導疫情防控、安全生產(chǎn)、旅游服務保障等工作。各州級部門和縣(市)主要負責人和相關(guān)行業(yè)(部門)干部職工堅守崗位。二是服務保障有力。州、縣(市)公安交警部門對所有車輛實行遠端分流管控,實行貨運車輛臨時交通管制措施,強化遠端疏導、近端管控。全州所有具備停車條件的黨政機關(guān)免費向游客開放停車場、廁所。利用互聯(lián)網(wǎng)、微信等宣傳媒體,及時發(fā)布道路交通、氣象預報、景區(qū)流量控制等信息,引導游客合理安排行程。設立旅游服務咨詢點99處,為廣大游客提供票務預訂、信息登記、線路規(guī)劃、導覽講解等“一站式”服務,確保游客需求、訴求第一時間得到回應解決。三是安全防控有力。節(jié)前節(jié)中,州縣兩級聯(lián)合屬地公安、消防、市場監(jiān)管、應急管理局組成工作組,對景區(qū)、車船索道及酒店、民宿的安全生產(chǎn)及疫情防控工作進行巡檢。在州公安局設指揮中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全州路面交通各項工作。堅持把疫情防控作為當前工作的重中之重,科學精準抓好公共服務場館和旅游景區(qū)常態(tài)化疫情防控工作。嚴格落實“限量、預約、錯峰”和“三多兩有”要求,落細場所消殺、“二碼”聯(lián)查、測溫、戴口罩、一米線等防控措施。充分利用數(shù)字賦能,加強景區(qū)入口、核心景點、交通接駁點等重要區(qū)域流量管控,避免瞬時聚集,確保了整個假日期間疫情防控到位。
據(jù)了解,我州將總結(jié)利用好本次節(jié)日期間旅游服務工作經(jīng)驗,結(jié)合創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū),進一步提升旅游服務保障能力和水平,持續(xù)發(fā)力做好旅游市場營銷推介,全力保障秋冬季旅游服務各項工作。
見習記者 澤仁彭措
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