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沈陽在康定調(diào)研指導信訪工作

甘孜日報    2021年12月15日

   本網(wǎng)訊 12月14日,州委書記沈陽在康定調(diào)研指導信訪工作,看望基層一線干部,與信訪接訪干部交流座談。他強調(diào),要深入貫徹落實習近平總書記對信訪工作的重要指示精神,準確把握做好新時代信訪工作面臨的新形勢新挑戰(zhàn),更好地維護群眾合法權益、社會公平正義、社會和諧穩(wěn)定,用高質(zhì)量工作成效服務涉藏工作大局。

    在康定市爐城街道光明社區(qū),沈陽詳細了解群眾矛盾調(diào)解、網(wǎng)格化管理等工作情況,充分肯定了社區(qū)工作者的付出和努力。他指出,社區(qū)是居民群眾生產(chǎn)生活的基本場所,是社會治理的基本單元。要聚焦為民利民便民的服務宗旨,創(chuàng)新工作思路和方式方法,整合資源力量,健全新型社區(qū)管理和服務體制,力爭把社區(qū)建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體。要圍繞改善民生、凝聚人心,憂民所憂、急民所急,找準基層和群眾的煩心事,切實把溫暖送到群眾的心坎上。要完善新時代網(wǎng)格化管理體系,加強網(wǎng)格員隊伍建設,健全績效評價、管理考核等機制,統(tǒng)籌抓好轄區(qū)矛盾糾紛化解、流動人員管理、安全隱患排查等工作,提升基層社會精細化治理水平。要強化社區(qū)黨組織建設,提高社區(qū)黨組織的向心力、引領力、組織力,更好推動政策宣傳、便民服務、社區(qū)治理等各項工作落地見效。

   在州群眾信訪接訪中心,沈陽聽取了工作流程、積案辦理等情況介紹,幫助解決工作運行中的困難。他指出,信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是黨和政府做群眾工作的重要窗口和陣地。各級黨委政府、信訪部門要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,認真對待每一封信件、每一個訴求,千方百計為群眾排憂解難。要堅持依法及時就地處理,綜合運用法律、政策、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導等辦法,及時破解難題、就地化解矛盾。要堅持運用好信息化手段,努力使網(wǎng)上信訪成為群眾信訪主渠道,提供更加便捷、高效、人性化的服務,讓群眾少跑腿、服務更走心,讓信訪過程可監(jiān)督、可評價。要堅持避免信訪引發(fā)新的事端,加強風險研判,注重源頭治理,努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),堅決防止一般性問題演變成信訪突出問題。要堅持打鐵自身硬,強化信訪隊伍建設,加大全州信訪戰(zhàn)線干部跟班學習、頂崗使用力度,探索推進縣級干部掛職鍛煉機制,落實縣級信訪部門專人專職,著力打造對黨忠誠、恪守為民、綜合全面的高素質(zhì)信訪干部隊伍,以更加優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。

   州政府副州長、州公安局局長李強,州政府副州長、康定市委書記顏磊,州級有關部門負責同志參加調(diào)研。

   記者 張嗥 文/圖


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