甘孜日報 2022年11月06日
本網(wǎng)訊 近日,農(nóng)行甘孜瀘定縣支行營業(yè)部成功堵截一起電信金融詐騙,幫助客戶挽回經(jīng)濟損失5000元。
當日,石先生神色匆忙地走進瀘定支行營業(yè)廳,催促營業(yè)員為其轉賬5000元,并強調要實時到賬。該營業(yè)部大堂經(jīng)理看到石先生焦急的舉動,一邊安撫石先生的情緒,一邊仔細詢問他著急轉賬的原因。在與石先生交流的過程中,大堂經(jīng)理細心地發(fā)現(xiàn),石先生頻繁地翻看手機,有人不停地打電話催促石先生,當問到轉賬用途時,石先生支支吾吾不愿細說。出于職業(yè)敏感性,大堂經(jīng)理善意提醒:“石先生,現(xiàn)在掙錢不易,電信詐騙花樣多,你可千萬別上當受騙了!”在工作人員的耐心勸導下,石先生才說出整個事情的來龍去脈。原來,前一天晚上,石先生接到一通來電,對方聲稱是某商城的工作人員,因石先生在該商城有過消費記錄,現(xiàn)邀請他支付“代理費”5000元,成為其“年度會員代理商”,并在某APP上完成信息注冊。石先生信以為真,在手機銀行給對方轉了5000元,因選擇的是次日到賬,對方遲遲沒有收到石先生的匯款,便不停打電話催促。
大堂經(jīng)理了解客戶情況后,不斷安撫、勸阻客戶,并向其講解了類似的電信詐騙案例。在大堂經(jīng)理的反復勸說下,石先生也察覺到對方不停催促自己匯款的真實意圖,意識到自己上當受騙,最終放棄了轉賬?!安钜稽c就上當了,要不是你們本著對客戶負責的態(tài)度和耐心,5000元就白白地被騙走了,感謝你們的及時提醒!”石先生感慨到。
農(nóng)行甘孜分行再次提醒各位客戶,一定要妥善保管好個人信息,轉賬匯款前一定要弄清交易對手,擦亮雙眼,謹防電信詐騙。
陳建軍 王成瑤
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