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農(nóng)行甘孜瀘定縣支行堵截一起電信詐騙

甘孜日報(bào)    2022年11月06日

本網(wǎng)訊 近日,農(nóng)行甘孜瀘定縣支行營業(yè)部成功堵截一起電信金融詐騙,幫助客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失5000元。

當(dāng)日,石先生神色匆忙地走進(jìn)瀘定支行營業(yè)廳,催促營業(yè)員為其轉(zhuǎn)賬5000元,并強(qiáng)調(diào)要實(shí)時(shí)到賬。該營業(yè)部大堂經(jīng)理看到石先生焦急的舉動(dòng),一邊安撫石先生的情緒,一邊仔細(xì)詢問他著急轉(zhuǎn)賬的原因。在與石先生交流的過程中,大堂經(jīng)理細(xì)心地發(fā)現(xiàn),石先生頻繁地翻看手機(jī),有人不停地打電話催促石先生,當(dāng)問到轉(zhuǎn)賬用途時(shí),石先生支支吾吾不愿細(xì)說。出于職業(yè)敏感性,大堂經(jīng)理善意提醒:“石先生,現(xiàn)在掙錢不易,電信詐騙花樣多,你可千萬別上當(dāng)受騙了!”在工作人員的耐心勸導(dǎo)下,石先生才說出整個(gè)事情的來龍去脈。原來,前一天晚上,石先生接到一通來電,對方聲稱是某商城的工作人員,因石先生在該商城有過消費(fèi)記錄,現(xiàn)邀請他支付“代理費(fèi)”5000元,成為其“年度會(huì)員代理商”,并在某APP上完成信息注冊。石先生信以為真,在手機(jī)銀行給對方轉(zhuǎn)了5000元,因選擇的是次日到賬,對方遲遲沒有收到石先生的匯款,便不停打電話催促。

大堂經(jīng)理了解客戶情況后,不斷安撫、勸阻客戶,并向其講解了類似的電信詐騙案例。在大堂經(jīng)理的反復(fù)勸說下,石先生也察覺到對方不停催促自己匯款的真實(shí)意圖,意識(shí)到自己上當(dāng)受騙,最終放棄了轉(zhuǎn)賬?!安钜稽c(diǎn)就上當(dāng)了,要不是你們本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度和耐心,5000元就白白地被騙走了,感謝你們的及時(shí)提醒!”石先生感慨到。

農(nóng)行甘孜分行再次提醒各位客戶,一定要妥善保管好個(gè)人信息,轉(zhuǎn)賬匯款前一定要弄清交易對手,擦亮雙眼,謹(jǐn)防電信詐騙。

陳建軍 王成瑤


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