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稻城縣著力提升旅游服務質量

甘孜日報    2023年08月14日

本網訊 隨著暑期旅游旺季的到來,稻城縣不斷優(yōu)化旅游環(huán)境,完善旅游配套設施,提升管理水平和服務質量,為游客提供更好的旅游體驗。

設好旅游咨詢臺。在重要節(jié)點和游客集中區(qū)域,搭建“稻城放心游”綜合服務站和旅游咨詢服務站,督促大中型賓館酒店設立咨詢臺,為游客提供交通線路、住宿就餐、景點游覽等咨詢服務。目前,設立“稻城放心游”綜合服務站22個、賓館酒店咨詢臺10個。

建好志愿服務隊。組建“先鋒護稻城、地標我先行”“游客親情服務小組”等志愿服務隊,為游客提供旅游咨詢、涉旅政策答疑等暖心服務。截至目前,建立旅游志愿服務隊12支,累計提供各類咨詢50余萬人次,發(fā)放“溫馨提示卡”6萬余份。

用好酒店管理群。組建涉旅賓館、酒店、民宿業(yè)務提升群,及時收集、通報重要旅游信息,轉載提升服務質量好經驗、好做法。利用旅游淡季,分層分類開展旅游從業(yè)人員能力提升培訓。截至目前,累計培訓1200余人次,收集、通報、轉載旅游信息300余條。

另據(jù)了解,截至8月7日,稻城縣亞丁景區(qū)累計接待游客50.85萬人,門票收入4881.05萬元,同比增長91%、282%,已超前完成年接待50萬人的績效任務。

稻宣


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