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海螺溝培訓服務(wù)禮儀

甘孜日報    2018年05月22日

   本網(wǎng)訊 按照景區(qū)黨委安排,結(jié)合人才示范基地建設(shè),海螺溝景區(qū)管理局近日對景區(qū)黨委、管理局所屬事業(yè)單位從事旅游工作的干部、各旅游企業(yè)中層以上管理人員、各單位旅游經(jīng)營人員,前臺服務(wù)人員進行了全員經(jīng)營管理精英人才服務(wù)禮儀培訓。來自景區(qū)黨委、管理局所屬事業(yè)單位從事旅游工作的干部、各旅游企業(yè)管理人員、各單位旅游經(jīng)營人員,前臺服務(wù)人員180人參加了培訓。

    整個培訓課程,黨校高素芬老師采用專題教學、現(xiàn)場觀摩學習與討論交流相結(jié)合的授課方式進行培訓,讓全體參訓人員了解了禮儀的基本概念和禮儀的分類,詳細學習了政務(wù)和服務(wù)禮儀,并開展了實際操作強化學習效果。

     在培訓現(xiàn)場,學員們按照老師教授的方法,一絲不茍的實踐操作,并表示通過培訓學習到了許多禮儀方面的知識。海管局中心報道組


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