本網(wǎng)訊 為普及金融知識(shí)，保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，保障金融服務(wù)工作，日前中國人民銀行甘孜州中心支行結(jié)合藏區(qū)實(shí)際，多措并舉為我州復(fù)工復(fù)產(chǎn)護(hù)航。

宣傳引導(dǎo)全州消費(fèi)者通過線上非接觸方式消費(fèi)和支付，減少人員聚集。疫情爆發(fā)第一時(shí)間，制作并通過線上發(fā)布藏漢雙語《致全州廣大金融消費(fèi)者的倡議書》，引導(dǎo)全州金融消費(fèi)者通過線上非接觸方式消費(fèi)和支付，并指導(dǎo)全州金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向外公布網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間及線上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理方式渠道，保障金融服務(wù)不斷檔。

宣傳金融支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策，推動(dòng)政策落實(shí)落地。制作內(nèi)容涵蓋“金融支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策解讀、取款支付消費(fèi)、征信查詢、外匯業(yè)務(wù)辦理”等金融服務(wù)指南，并通過康巴傳媒、金融機(jī)構(gòu)公眾號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕等載體廣泛宣傳，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。同時(shí)督促金融機(jī)構(gòu)開通綠色通道，及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。截至目前推動(dòng)29家企業(yè)通過“天府信用通”實(shí)現(xiàn)融資5430萬元。

宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益和防范電信詐騙知識(shí)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者權(quán)益。自疫情爆發(fā)以來，針對(duì)疫情期間內(nèi)地出現(xiàn)的電信詐騙、非法廣告等現(xiàn)象，制作《疫情期間防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全》《金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利》等宣傳長圖，幫助金融消費(fèi)者足不出戶了解金融知識(shí)，防范電信詐騙，保障金融消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)全州金融消費(fèi)者“零”投訴。

州人行