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我州推動(dòng)信訪工作提質(zhì)增效

甘孜日?qǐng)?bào)    2020年08月06日

本網(wǎng)訊 今年以來(lái),我州深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,以維護(hù)群眾合法權(quán)益為根本,全力推動(dòng)信訪工作提質(zhì)增效。

注重領(lǐng)導(dǎo)接訪“聽(tīng)民聲”。制定完善《甘孜州黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作制度》《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪深化群眾工作的工作方案》,健全接訪下訪組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、職責(zé)分工。發(fā)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線,開(kāi)展專題走訪、帶案下訪、上門(mén)回訪、進(jìn)村巡訪等工作,積極回應(yīng)群眾訴求。同時(shí)根據(jù)案件性質(zhì),組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)到州群眾信訪接待中心開(kāi)展聯(lián)合接訪,整合資源、優(yōu)化力量。

用活網(wǎng)上信訪“暢民意”。積極探索“最多訪一次”工作機(jī)制,及時(shí)受理人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板和領(lǐng)導(dǎo)信箱等網(wǎng)上信訪案件,嚴(yán)格落實(shí)首接首辦責(zé)任,做到“來(lái)信立簽、簽則立辦”,采取“四個(gè)馬上”的特色做法,提高辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路、信訪群眾少跑腿,最大限度減少群眾訪累,降低重信重訪。對(duì)涉法涉訴案件,探索律師參與接訪方式,依法分類處理信訪事項(xiàng)。

強(qiáng)化源頭治理“解民憂”。建立健全信訪風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控機(jī)制,加強(qiáng)源頭治理,深化矛盾糾紛“大排查、大化解、大調(diào)處、大督導(dǎo)”活動(dòng),開(kāi)展各類矛盾糾紛摸排化解工作,積極探索第三方參與化解信訪事項(xiàng)模式,調(diào)整充實(shí)第三方專家?guī)烊藛T,對(duì)信訪疑難案件進(jìn)行篩選和評(píng)估。進(jìn)一步發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、形勢(shì)分析研判、重大問(wèn)題組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)化解,督促跟蹤落實(shí)等作用,推動(dòng)信訪矛盾化解。

深化攻堅(jiān)行動(dòng)“紓民困”。深化“信訪矛盾化解攻堅(jiān)”行動(dòng)和信訪積案難案化解行動(dòng),緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人員,以“一案雙交一推”的方式,將梳理排查的信訪疑難案件交有權(quán)處理責(zé)任部門(mén)、交責(zé)任部門(mén)上級(jí)主管單位、推州級(jí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步傳導(dǎo)工作壓力,壓實(shí)化解責(zé)任。

梁麗娟


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