本網(wǎng)訊 近年來，我州始終秉承“群眾利益無小事，主動擔當善作為”的原則，不斷提升生態(tài)環(huán)境信訪能力，主動解決群眾身邊生態(tài)環(huán)境問題。

堅持系統(tǒng)謀劃，不斷完善工作機制。堅持高效服務與有效監(jiān)管并舉，不斷完善投訴舉報辦理、矛盾糾紛化解、突出問題解決等工作機制，出臺《甘孜藏族自治州生態(tài)環(huán)境保護條例》《甘孜州生態(tài)環(huán)境違法行為舉報獎勵辦法》(試行)等，讓制度護航群眾生態(tài)環(huán)境權益。

堅持問題導向，不斷提升工作力度。堅持源頭預防、協(xié)調(diào)聯(lián)動、綜合治理工作原則，全力打好群眾信訪投訴辦理攻堅戰(zhàn)，通過信訪投訴調(diào)查處理來滿足人民群眾對優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要。截至7月，全州受理環(huán)境信訪舉報27件，辦結(jié)27件，辦結(jié)率、回復率和滿意度均為100%。

堅持持續(xù)推動，不斷匯聚工作合力。充分發(fā)揮黨委、政府和職能部門、群團組織、行業(yè)協(xié)會、志愿者組織等作用，加大宣傳和引導力度，推動人人關注環(huán)保、人人關心環(huán)保、人人參與環(huán)保的強大合力。截至7月，開設生態(tài)環(huán)境宣講課堂11期，發(fā)放宣傳手冊4000余份，設置高立柱廣告23個、其他類型廣告130多個，“送法入企”活動100余次，發(fā)放宣傳資料340份。

州生態(tài)環(huán)境局