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在辦實事中推動基層善治

甘孜日報    2021年07月22日

◎楊曉和

習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上強(qiáng)調(diào):“要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,同解決實際問題結(jié)合起來,開展好‘我為群眾辦實事’實踐活動,把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效”。就是要把黨史學(xué)習(xí)教育同解決實際問題結(jié)合起來,緊貼實際、突出特色、創(chuàng)新方法,探索構(gòu)建“群眾說事、干部解題”工作機(jī)制,切實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,促進(jìn)基層社會和諧穩(wěn)定。

為群眾辦實事解難題,要突出問題導(dǎo)向,聚焦群眾急難愁盼問題。針對群眾利益訴求反映困難這一問題,可依托縣鄉(xiāng)村三級綜治中心搭建工作平臺,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為主陣地,向上聯(lián)動縣級職能部門,向下延伸到村街、社區(qū),拓寬渠道,讓群眾身邊的大事小情有了反映通道。通過平臺交辦督辦,部門協(xié)同聯(lián)動,實現(xiàn)“群眾說事一扇門、干部解題一條龍”。

為群眾辦實事解難題,要察民情訪民意,及時摸清群眾所思所想所盼。打通“說事”渠道,群眾可以在線上通過手機(jī)APP、微信公眾號、熱線電話等上報問題隱患、表達(dá)利益訴求;在線下的村街、小區(qū),廣泛設(shè)立“說事室”“說事點”“說事亭”,群眾可以與村社干部、網(wǎng)格員面對面交流想法、提出意見建議。群眾“說事有門、辦事有人”,就能最大程度匯聚民意、凝聚民智,進(jìn)而幫助相關(guān)部門立體施策、提升服務(wù)。

為群眾辦實事解難題,要求真求實、真抓實干,落實落細(xì)落到位。群眾訴求匯集到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“群眾說事、干部解題”工作平臺后,根據(jù)事件類型、處置權(quán)限,或交由網(wǎng)格員、村社干部及時處理,或上報縣級平臺分派有關(guān)部門第一時間解決,處理結(jié)果及時回復(fù)當(dāng)事人,并征詢評價意見。在實際運(yùn)行過程中,一方面接訴即辦,限時解決群眾難題;另一方面探索未訴先辦,把工作做在前面,通過微信公眾號、公開欄等形式,把國家政策、民生信息等準(zhǔn)確、快捷、高效地送到群眾身邊。

為群眾辦實事解難題,貴在持之以恒、久久為功,建立行之有效的機(jī)制?!叭罕娬f事、干部解題”,既要有一事一議、辦好個案的耐心,也要有以點帶面、舉一反三、堅持到底的恒心。要從大處著眼、小處入手,讓群眾在每一件小事中收獲滿意,也督促黨員干部能夠多角度、深層次地思考問題成因。通過解決實際問題帶動地方發(fā)展,在“群眾說事、干部解題”中不斷補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項,推動基層社會治理走向善治。

學(xué)史力行,實干為民。我們黨的百年歷史,就是一部踐行黨的初心使命的歷史,就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)的歷史。廊坊將繼續(xù)立足本地實際、強(qiáng)化為民擔(dān)當(dāng),從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā),努力讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。



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