◎張繼

民心是看得見的政治。無論是在黨和國家政治生活的大事中，還是在一枝一葉的民生小事中，都要把人民的利益放在第一位，做到以心換心，讓民聲更響亮、民意更集中、民心更舒暢，匯聚奮斗新時代的強大合力

中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平近日就研究吸收網(wǎng)民對黨的二十大相關工作意見建議作出重要指示強調(diào)，要總結這次活動的成功做法，走好新形勢下的群眾路線，善于通過互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道問需于民、問計于民，更好傾聽民聲、尊重民意、順應民心，把黨和國家各項工作做得更好。

以心換心，用虛心的態(tài)度傾聽民聲。在謀劃地方經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略決策中，在為人民群眾做好事做實事的過程中，首先要問需于民、問計于民，要知曉人民群眾需要什么、期盼什么，亟待解決哪些急難險重的熱點難點問題，要深入基層實際，從喧囂民聲中聽取民生疾苦，從各種吐槽與抱怨中反思政策落實中的得失，從點贊與希望的聲音中汲取砥礪前行的力量。在推動黨和國家的各項建設事業(yè)時，我們要拿出虛心的態(tài)度，俯下身子“甘當小學生”，認真傾聽民聲，無論是順耳的，還是逆耳的，無論是贊揚的，還是批評的，各級領導干部都要有博大的胸懷。無論是深入基層的走訪調(diào)研，還是群眾來信來訪等送上門來的意見建議，或者是散落在網(wǎng)絡中的網(wǎng)民聲音等，各級領導干部都要學會傾聽、善于傾聽。唯有拿出虛懷若谷的胸懷，拿出開誠布公的態(tài)度，才能讓民聲更加鼎沸，讓更多老百姓愿意發(fā)聲，并發(fā)出更加響亮的聲音。

以心換心，用誠心的舉措尊重民意。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。對于各級領導干部而言，既要聽取民聲，更要摸清民意和尊重民意。從設立意見箱，到開通各種舉報熱線，從開門接訪，到深入調(diào)研等，尤其是在黨的二十大相關工作網(wǎng)絡征求意見活動中，得到廣大人民群眾廣泛關注和參與，累計收到網(wǎng)民建言超過854.2萬條，為黨的二十大相關工作提供了有益參考。各級領導干部要牢固樹立民主意識，在實際工作中不斷踐行落實全過程人民民主，結合各地區(qū)各部門實際，采取更加接地氣的方式與形式，讓民意得到更充分地表達。各級領導干部要走好新形勢下的群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑。民意得到了尊重，民心才會更順暢。

以心換心，用暖心的成效順應民心。傾聽民聲、尊重民意，關鍵要拿出務實舉措取得實效，才能順應民心，才能撫慰民心，才能激蕩民心。對于人民群眾反映的各種意見建議，各級領導干部要及時抓好整改落實，做到立竿見影，讓人民群眾切實感受到整改落實的成效。同時，也要堅持問題導向，從現(xiàn)有的問題整改落實過程中汲取經(jīng)驗教訓，舉一反三、觸類旁通，建立常態(tài)化的體制機制，補足問題短板。正如習近平總書記所強調(diào)，“這次活動引起廣大干部群眾熱情關注、積極參與，提出了許多具有建設性的意見和建議，有關方面要認真研究、充分吸收?！蔽覀円扇「觿諏嵉拇胧┡c辦法，認真研究并充分吸收，才能讓民心更加舒暢。

聽民聲、尊民意、順民心，這是一道民生題，也是一道作風題，需要各級領導干部始終做到以心換心，心系人民，心懷人民，才能讓民生之歌更加高亢嘹亮。