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白玉縣 “一件事一次辦” 群眾省心又暖心

甘孜日報    2024年06月16日

本網(wǎng)訊 “你所提交的材料都審核過了,相關(guān)的餐飲證件也已辦理完成,請在這里簽個字。”近日,白玉縣市場監(jiān)督管理局綜合窗口的工作人員邊將營業(yè)執(zhí)照與食品經(jīng)營許可證遞給辦理業(yè)務(wù)的群眾邊說道。

為進一步推動“高效辦成一件事”落地落實的相關(guān)工作要求,近日,白玉縣市場監(jiān)管局與縣行政審批局聯(lián)合開辦了“餐飲一件事”辦理窗口,通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和政務(wù)一體化“一件事一次辦”綜合窗口申請,從系統(tǒng)將材料分發(fā)到消防、衛(wèi)健和市監(jiān)自建系統(tǒng)。目前已在工商管理系統(tǒng)中配置入駐,并開放辦理通道,真正實現(xiàn)了“一次申請、一窗受理、整合優(yōu)化、聯(lián)動辦理”。

走進政務(wù)服務(wù)中心,“餐飲一件事” 綜合辦理窗口正忙碌著,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。工作人員在電腦端上傳資料后,又為辦理業(yè)務(wù)的群眾講解起了如何在手機上登錄網(wǎng)址辦理業(yè)務(wù),在一次次的耐心指導下,群眾也紛紛辦理好了相關(guān)證件。

最早體驗到“餐飲一件事”窗口帶來便捷的是遠在昌臺片區(qū),距離縣城100多公里的白玉縣索南冷智餐飲服務(wù)店。5月29日,在窗口工作人員的悉心指導與耐心講解下,該店負責人順利地辦理了相關(guān)證件,成為了該縣首例在“餐飲一件事”窗口辦理成功的商家?!奥犝f之前辦理證件需要填寫很多資料,但是通過今天辦證看來,辦理時間短,填的資料也少,沒有想象中復(fù)雜,而且跑一趟就辦理好了,效率太高了?!痹摰曦撠熑四玫綘I業(yè)執(zhí)照后稱贊道。

“目前我們實現(xiàn)了開辦餐飲店‘一件事一次辦’,將市場監(jiān)督管理、消防和住建等4個部門4個事項整合為一件事,實現(xiàn)了一個平臺、一次審核、一次辦理。比起以前,材料從37項壓減到17項,辦理時間從48個工作日縮減到3個工作日,要填寫的資料減少了,各部門審核時間縮短了,在提高辦理效率的同時也更加便利了群眾?!薄安惋嬕患隆贝翱诘墓ぷ魅藛T黃若倩說。

據(jù)了解,“餐飲一件事”窗口自開辦以來,通過將白玉縣政務(wù)中心專窗與四川政務(wù)網(wǎng)專窗辦理相結(jié)合,形成了線上線下整合的一體化服務(wù)模式,目前已受理完成2項業(yè)務(wù)?!耙淮笆芾?、聯(lián)動辦理”的模式全力打通了各部門業(yè)務(wù)辦理壁壘,真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。

近年來,白玉縣堅持以數(shù)字化賦能為導向,持續(xù)用力,狠抓落實,以“一件事一次辦”實現(xiàn)了群眾辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最低化。除“餐飲一件事”窗口外,縣行政審批局還設(shè)有“新生兒一件事”“扶殘助困一件事”“靈活就業(yè)一件事”等“一件事一次辦”窗口,不僅便捷了群眾辦事,也規(guī)范了辦理業(yè)務(wù)的流程。

梁露


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