“現(xiàn)在的騙子太狂妄了，竟然到服務(wù)群眾工作的接訪(fǎng)中心冒充軍人行騙，幸好處理得及時(shí)，挽回了影響和損失！”6月4日，一說(shuō)起這樁離奇騙局的前因后果，州委群眾工作局副局長(zhǎng)鄧娜義憤填膺。

     故事還得從5月下旬說(shuō)起。5月23日下午3時(shí)許，一位身著中國(guó)人民解放軍陸軍軍官制服的軍人來(lái)到州人民政府大門(mén)口，徘徊良久后，竟然想直接進(jìn)入州人民政府辦公樓。

    “同志，請(qǐng)出示您的證件?！敝登谛l(wèi)兵彬彬有禮地向這位身穿解放軍制服的男人說(shuō)道。這位男人慌忙說(shuō)道：“我有上訪(fǎng)訴求，想找領(lǐng)導(dǎo)們反映一下我遇到的困難?！?/span>

    “有信訪(fǎng)訴求請(qǐng)按照〈信訪(fǎng)條例〉相關(guān)規(guī)定要求，到指定地點(diǎn)反映訴求?！毙l(wèi)兵向這位男子解釋道，州人民政府大門(mén)口信訪(fǎng)值班接引人員說(shuō)：“我們的指定接訪(fǎng)地點(diǎn)在橋軍橋口福園餐廳上隔壁州群眾信訪(fǎng)接待中心，如果你不知道具體地點(diǎn)的話(huà)，我?guī)氵^(guò)去?！蹦莻€(gè)男人聽(tīng)罷點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    幾分鐘過(guò)后，接引人員帶著這名男子來(lái)到州群眾信訪(fǎng)接待中心，正在上班的鄧娜等同志賡即為這名男子端上一杯清茶，面帶微笑的說(shuō)道：“同志，請(qǐng)問(wèn)有什么事兒？說(shuō)說(shuō)你的困難訴求。我們?cè)傧朕k法幫你?！?/span>

    男子端起茶杯喝了一口茶水后，緩緩地說(shuō)道：“我叫徐某，是貴州省遵義市道真仡佬族苗族自治縣三江鎮(zhèn)三江村大山組，畢業(yè)于中國(guó)人民解放軍國(guó)防科技大學(xué)，現(xiàn)在西藏軍區(qū)司令部服役，軍銜是正排級(jí)，職務(wù)是指導(dǎo)員。因準(zhǔn)備回部隊(duì)，途經(jīng)甘孜州順便到康定旅游，但是在康定市區(qū)搭乘出租車(chē)時(shí)不慎將錢(qián)包、證件和手機(jī)遺失，現(xiàn)在身無(wú)分文、寸步難行、請(qǐng)求幫助?！?/span>

    看著氣定神閑、語(yǔ)句舒緩反映訴求的徐某，鄧娜的心中充滿(mǎn)疑慮，總覺(jué)得他太過(guò)鎮(zhèn)定，不像有什么急事兒、難事兒找黨委政府求助，也不像其他信訪(fǎng)群眾一來(lái)就哭、一來(lái)就鬧，始終充滿(mǎn)了怒氣、怨氣和牢騷話(huà)。鄧娜靜下心來(lái)，按照接待群眾來(lái)訪(fǎng)要求，請(qǐng)徐某提供單位的聯(lián)系方式，徐某卻支支吾吾，無(wú)法提供所屬部隊(duì)聯(lián)系方式，工作人員按照徐某提供的電話(huà)進(jìn)行了撥打，但電話(huà)始終無(wú)人接聽(tīng)。

    這時(shí)鄧娜心中的疑團(tuán)更大，預(yù)感到這個(gè)人可能是個(gè)騙子。鄧娜向工作人員遞了個(gè)眼色，現(xiàn)場(chǎng)立刻進(jìn)入連續(xù)提問(wèn)、輪流追問(wèn)狀態(tài)。通過(guò)工作人員的不斷追問(wèn)、信訪(fǎng)政策宣傳、案例警示教育，鄧娜等人終于攻破徐某的心理防線(xiàn)，主動(dòng)承認(rèn)他于今年1月剛從監(jiān)獄勞教釋放，企圖到黨委政府行騙的事實(shí)。

    工作人員賡即向康定市公安局爐城鎮(zhèn)派出所報(bào)案，經(jīng)派出所審問(wèn)，徐某前幾年已被部隊(duì)開(kāi)除軍籍，回到老家后不思悔改，前后多次行騙被當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)拘押，最近一次行騙距現(xiàn)在不到半年，于今年1月份才釋放，系流動(dòng)盜竊詐騙犯罪嫌疑人員，這次徐某抱著僥幸心里來(lái)到我州再次行騙，確不料被州群眾信訪(fǎng)中心工作人員慧眼識(shí)破，被康定市公安機(jī)關(guān)繩之于法。

    鄧娜向州委群眾工作局主要負(fù)責(zé)人作了專(zhuān)題匯報(bào)，州委群眾工作局主要負(fù)責(zé)人立即召開(kāi)干部職工大會(huì)，通報(bào)介紹了相關(guān)情況，表?yè)P(yáng)了州群眾信訪(fǎng)接待中心工作人員在處置徐某行騙過(guò)程中做到了反應(yīng)敏捷、明察秋毫、    沉著應(yīng)對(duì)、依法處理，并號(hào)召全州群眾信訪(fǎng)系統(tǒng)要始終堅(jiān)持以為民為中心，充分汲取徐某行騙教訓(xùn)，結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)，以“陽(yáng)光信訪(fǎng)、責(zé)任信訪(fǎng)、法治信訪(fǎng)、開(kāi)放信訪(fǎng)、和諧信訪(fǎng)”為抓手，從矛盾糾紛排查化解、信訪(fǎng)積案難案攻堅(jiān)、暢通信訪(fǎng)訴求表達(dá)渠道等方面入手，解群眾之所需、化群眾之所憂(yōu)、紓?cè)罕娭y，不斷提升群眾的幸福感獲得感安全感。寧力