圖為大杉樹村集中安置點(diǎn)全景圖。海螺溝景區(qū)管委會(huì)供圖

◎本網(wǎng)記者 李婭妮

75年，在時(shí)間長河里不過彈指一瞬，卻足以令我州的旅游業(yè)“天翻地覆慨而慷”；景區(qū)景點(diǎn)從無到有、由弱至強(qiáng)，產(chǎn)品服務(wù)從幽微至高亮、由“一窮二白”到“葉茂枝繁”……

37年前，同樣的十月天。沉睡萬年的貢嘎山鞭炮震天，山腳一號營地結(jié)彩張燈——甘孜州瀘定縣海螺溝冰川公園正式開營，“蜀山之王”捧出問鼎畫卷、“天府之國”增添旅游奇觀。

全州最“老牌”的景區(qū)自此“破繭而生”，并在那一個(gè)高爽秋日，以獨(dú)步全國的“四大奇觀”聲名鵲起。從此，拉開了海螺溝風(fēng)景區(qū)開發(fā)、發(fā)展的序幕：

順利入選為國家級自然保護(hù)區(qū)、國家冰川森林公園及國家地質(zhì)公園；成功創(chuàng)建為全州首個(gè)國家5A級旅游景區(qū)及國家森林康養(yǎng)基地。此后的每一步，海螺溝都聚力踏準(zhǔn)時(shí)代脈搏，迎來次次蝶變。

“破零”：駛?cè)氚l(fā)展快車道

低海拔現(xiàn)代冰川、動(dòng)植物大觀園、沸熱溫冷諸泉……擁有一大批國內(nèi)乃至世界一流旅游資源的海螺溝，被贊為“一半在天上、一半在人間”的“貢嘎綺夢”；無論是從自然稟賦、生態(tài)環(huán)境、人文歷史，還是地理區(qū)位來看，“風(fēng)景獨(dú)好”實(shí)至名歸。

可設(shè)立之初，海螺溝常常處于“養(yǎng)在深閨人未識”的狀態(tài)。在磨西鎮(zhèn)人民政府退休干部陶清明印象中，長期以來，受制于道路交通不便、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、信息閉塞不暢、推廣營銷乏力、群眾積貧積弱等因素限制，直至2000年前后，景區(qū)仍不溫不火。

“真正步入發(fā)展快車道，是州上將其納入創(chuàng)建國家5A級景區(qū)發(fā)展規(guī)劃以后！”陶清明對此記憶尤新，海螺溝景區(qū)管理局于2012年6月正式向州文化廣播電視和旅游局申請創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)。彼時(shí)，海螺溝榮登中國最美六大冰川榜單，夏至避暑冬至看雪小有名氣。

順勢而為、乘勢而上，我州將“海螺溝爭創(chuàng)5A”視作全州上下推進(jìn)全域旅游的總抓手和推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)的突破口?！芭e全州之力、聚全州之智”的創(chuàng)建工作，在州委、州政府的高度重視、高位謀劃、高效組織下，于2015年初全面啟動(dòng)。

精心編制旅游詳規(guī)城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃、加快旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、整頓規(guī)范市場主體經(jīng)營、開辟整合旅游精品線路、優(yōu)化提升服務(wù)“軟實(shí)力”……以創(chuàng)建5A級景區(qū)為抓手進(jìn)行的一系列“新政”，高起點(diǎn)、大手筆地為海螺溝的發(fā)展指明了方向——打造成為中國全域旅游先行區(qū)、國際山地休閑度假旅游最佳目的地。

可要想從眾多爭創(chuàng)國家榮譽(yù)的景區(qū)中脫穎而出，談何容易？讓海螺溝實(shí)現(xiàn)“破零”起飛的，不僅僅是因?yàn)闊o可替代的自然風(fēng)光鋪就殷實(shí)“家底”，很大程度上歸功于創(chuàng)新改革勢如破竹：率全國之先強(qiáng)勢推進(jìn)“廁所革命”，樹立高寒廁所建設(shè)標(biāo)桿、贏得游客業(yè)界頻頻點(diǎn)贊。

此外，還在全國首創(chuàng)“垃圾銀行”、農(nóng)民義務(wù)市場糾察隊(duì)和“小紅帽”志愿咨詢服務(wù)隊(duì)，曾經(jīng)常年困擾國內(nèi)各大景區(qū)景點(diǎn)的“如廁難、垃圾多、市場亂”諸多“老大難”問題，在海螺溝爭創(chuàng)進(jìn)程中迎刃而解，而這與景區(qū)充分考慮人文因素并觀照于旅游服務(wù)設(shè)施每處細(xì)節(jié)，密不可分。

以積蓄已久的熱情、憑深耕細(xì)作的準(zhǔn)備，2017年2月25日，海螺溝被正式列入國家5A級旅游景區(qū)名單，這是我州的首個(gè)5A；走過5年創(chuàng)建路，深閨盛景揭開神秘面紗，穩(wěn)當(dāng)當(dāng)接住了撲面而來的流量考驗(yàn)，向世人展示這片天地獨(dú)有的風(fēng)景、風(fēng)光、風(fēng)韻。

那一年，恰逢海螺溝風(fēng)景區(qū)開營30周年，伴隨著高密的推廣宣傳一攬子活動(dòng)，“全州破零5A”迎來了屬于自己的高光時(shí)刻。此后，加速從單一觀光向生態(tài)游、文化游、休閑游等多元體驗(yàn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，海螺溝景區(qū)不遺余力。

從一地一隅到走向世界的蛻變，一項(xiàng)項(xiàng)金字招牌不斷擦亮。升級“國字號”5A后的海螺溝景區(qū)已然駛?cè)搿熬皡^(qū)旅游”向“全域旅游”加快轉(zhuǎn)速發(fā)展的“快車道”及穩(wěn)定期；根據(jù)甘孜州政府公布數(shù)據(jù)可見一斑，從2017年到2019年，景區(qū)游客接待量年平均增長保持在25%左右。

“歸零”：彎道超車再出發(fā)

“我就是沖著中山、金銀、愛德嘉等一眾知名極高山峰來的，‘捕獲’這里‘比肩云端’的天地景色，是一名風(fēng)光攝影師的心愿！”8KRAW簽約攝影師楊勇日前在2024年貢嘎山海螺溝戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品線下大咖分享暨線路產(chǎn)品推介會(huì)上如是說。

如今，文旅市場上的海螺溝品牌，又何止“日照金山”。春之勃發(fā)、夏之清涼、秋之斑斕、冬之神韻全時(shí)全域全覆蓋下，山岳冰川、大冰瀑布、原始森林、天然氧吧、紅石景觀、雪域溫泉、康巴風(fēng)情……各社交媒體，網(wǎng)友們打卡海螺溝的“心愿”紛紜。

“晉級5A不是終點(diǎn)，而是彎道超車的新起點(diǎn)！”在海螺溝景區(qū)管委會(huì)文旅管理局負(fù)責(zé)人李毅看來，“創(chuàng)成履歷”于海螺溝而言，最大意義莫過對景區(qū)管理團(tuán)隊(duì)的鞭策，“破零”意味關(guān)注度高了，“出圈”拼的是產(chǎn)品更是服務(wù)、是營銷更是品牌，絕不能給這塊金字招牌抹黑。

在異常擁擠的文旅賽道，與全國各地一些老資歷5A景區(qū)相較，海螺溝在可進(jìn)入性、產(chǎn)品供給、服務(wù)質(zhì)量、品牌建設(shè)等方面不同程度地存在提升空間。如何進(jìn)一步擦亮國字號招牌，如何化“流量”為“留量”，是景區(qū)一直思謀深耕的課題。

特別是隨后新冠肺炎疫情、“9·5”瀘定地震接踵而至，景區(qū)遭遇前所未有的危機(jī)?！皻w零”再出發(fā)、砥礪勢“破冰”，景區(qū)按照中央、省、州關(guān)于災(zāi)后恢復(fù)重建工作的各項(xiàng)決策部署及對推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出的明確要求，利用這段“空窗期”，重新審視、規(guī)劃、定位、行動(dòng)。

新建“貢嘎之門”“貢嘎之眼”等標(biāo)志性地標(biāo)，搭建“貢嘎回眸”“貢嘎之心”“金銀峰光”等23個(gè)觀景平臺，構(gòu)建冰川步道、攀登步道、雨林步道等9大生態(tài)文化路線，經(jīng)過一年多緊鑼密鼓的重建，海螺溝景區(qū)于2023年12月12日恢復(fù)局部開放。

“‘補(bǔ)妝’歸來的海螺溝景區(qū)更美了！”這是當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)者的心聲。酒店老板陳波表示，景區(qū)暫時(shí)關(guān)閉期間，他把房間提供給災(zāi)后重建隊(duì)伍，見證了恢復(fù)歷程；而支撐他堅(jiān)持營業(yè)的是，景區(qū)上下將災(zāi)后恢復(fù)重建作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，對旅游業(yè)進(jìn)行全方位全維度的提檔升級。

錨定建設(shè)大貢嘎山地人文旅游度假目的地核心區(qū)目標(biāo)，立足得天獨(dú)厚的資源稟賦，震后的海螺溝堅(jiān)持把發(fā)展特色差異優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)作為“破冰行動(dòng)”的主攻方向，從供給端和需求端雙向發(fā)力補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)，大力發(fā)展“紅+綠”特色產(chǎn)業(yè)、“冷+熱”優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、“動(dòng)+靜”新興產(chǎn)業(yè)，努力建成新時(shí)代民族地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展典范。

“這個(gè)國慶假期，5條精品戶外線路發(fā)布，從初級入門到專業(yè)挑戰(zhàn)，邀您共赴海螺溝追峰貢嘎！”李毅介紹，景區(qū)現(xiàn)階段已逐步構(gòu)建起以自然觀光、山地戶外、科普研學(xué)、溫泉康養(yǎng)等多業(yè)態(tài)并舉的旅游產(chǎn)業(yè)體系，當(dāng)前正聚力挖掘高山森林戶外運(yùn)動(dòng)的深厚潛力，著力打造南門關(guān)溝和龍華山徒步穿越、燕子溝攀冰和攀巖以及海螺溝攀登等一批精品戶外運(yùn)動(dòng)線路，奮力打造大貢嘎世界高山戶外運(yùn)動(dòng)天堂。

新業(yè)態(tài)、新場景、新人群賦予海螺溝文旅新空間。尤其隨著周邊瀘石高速、川藏鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施全速開建，景區(qū)正在加速融入成都3小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，景區(qū)“盛裝歸來”僅兩個(gè)月，海螺溝地區(qū)共計(jì)接待游客5.99萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7779.53萬元，還成功申報(bào)為第八批國家生態(tài)環(huán)境科普基地；今年預(yù)期海螺溝地區(qū)接待游客60萬人次，其中海螺溝景區(qū)接待游客20萬人，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.6億元。