本網(wǎng)訊 昨（13）日下午，州人社局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)公布全州建設(shè)群眾滿意人社公共服務(wù)體系暨推行“社銀一站式服務(wù)”的工作落實(shí)情況。記者從新聞發(fā)布上會(huì)獲悉，近年來(lái)我州人社公共服務(wù)體系建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，在服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)基礎(chǔ)信息化建設(shè)、服務(wù)機(jī)制協(xié)同化建設(shè)、服務(wù)行為專業(yè)化建設(shè)等方面均取得了顯著成效。

據(jù)州人社局黨組書記、局長(zhǎng)仁青介紹，2017年以來(lái)，我州人社系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)中央和省、州委關(guān)于深化“放管服”改革，建設(shè)服務(wù)型政府的系列部署，凝心聚力建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系，主要在四個(gè)方面取得了顯著成效。一是大力推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照靠近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村（社區(qū)）依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)建、小村靠大村建、利用村級(jí)活動(dòng)室建人社公共服務(wù)平臺(tái)的思路，加快推進(jìn)基層人社公共服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。截至目前，全州325個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、61個(gè)社區(qū)就業(yè)社保服務(wù)站、2679個(gè)行政村基本建立了服務(wù)平臺(tái)。二是大力推進(jìn)服務(wù)基礎(chǔ)信息化建設(shè)。截至目前，全州共發(fā)放社會(huì)保障卡制卡90.8萬(wàn)張， 建成各類人社公共服務(wù)信息系統(tǒng)14個(gè)；同時(shí)在建成甘孜人社門戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，建成了“甘孜人社”微信平臺(tái)、甘孜人社12333咨詢服務(wù)熱線，用戶通過(guò)微信即可查詢自己和家人的各類參保信息。三是大力推進(jìn)服務(wù)機(jī)制協(xié)同化建設(shè)。州本級(jí)啟動(dòng)實(shí)施“綜合柜員制”試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)、社保、醫(yī)療等業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù)，并以“甘孜人社事最多跑一次”為目標(biāo)，全面清理、優(yōu)化人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。四是大力推進(jìn)服務(wù)行為專業(yè)化建設(shè)。制定了《甘孜州人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)機(jī)關(guān)和窗口服務(wù)規(guī)范考核辦法（試行）》和《甘孜州創(chuàng)新人社公共服務(wù)方式推行多樣化便民服務(wù)措施》，有效解決了辦事窗口排隊(duì)長(zhǎng)、辦事時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)缺失和“慵懶散浮拖”等問(wèn)題。

據(jù)《州本級(jí)人社公共服務(wù)“最多跑一次”和“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)清單（2018年版）》顯示，州本級(jí)人社公共服務(wù)事項(xiàng)共194項(xiàng)，其中最多跑一次的有165項(xiàng)、能全程網(wǎng)辦的有155項(xiàng)、能馬上辦的有150項(xiàng)、能就近辦的有77項(xiàng)。

我州還全力推進(jìn) “社銀一站式服務(wù)”建設(shè)。目前州人社局已在農(nóng)行、農(nóng)信社等金融網(wǎng)點(diǎn)建立49個(gè)“一站式”社會(huì)保障卡臨柜辦理點(diǎn)。借助該網(wǎng)點(diǎn)，辦卡群眾無(wú)需填單、無(wú)需自備照片、無(wú)需到社保大廳打印卡面、無(wú)需到藥店激活密碼，便可完成社?？ㄞk理。

記者 劉小兵