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20年見證中國(guó)西部消費(fèi)升級(jí)

新華社    2019年12月24日

伊藤洋華堂社長(zhǎng)三枝富博來蓉出席第八次中日韓領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議有關(guān)活動(dòng)

       他曾在成都工作長(zhǎng)達(dá)20年,還因?qū)Τ啥挤?wù)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)榮膺成都市“榮譽(yù)市民”

  從來成都到離開,整整20年。20年間,他看到中國(guó)西部?jī)?nèi)陸地區(qū)開發(fā)開放不斷深入

  據(jù)新華社成都12月23日電(記者楊迪 王迪)22日下午,株式會(huì)社伊藤洋華堂社長(zhǎng)三枝富博乘飛機(jī)抵達(dá)成都,出席第八次中日韓領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議的有關(guān)活動(dòng)。

  對(duì)這座城市,70歲的三枝富博毫不陌生:他曾在此工作長(zhǎng)達(dá)20年,還因?qū)Τ啥挤?wù)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)在2014年榮膺成都市“榮譽(yù)市民”。

  即便在2017年調(diào)回伊藤洋華堂日本總部工作后,他也經(jīng)常來成都出差,光2019年就來了6次——目前伊藤洋華堂在華的10家門店中,有9家都位于成都市及周邊。

  “盡管伊藤洋華堂中國(guó)門店的銷售收入不到日本門店的二十分之一,但中國(guó)事務(wù)占我本人近五分之一工作量?!蓖瑫r(shí)也是伊藤洋華堂中國(guó)事業(yè)最高決策人的三枝富博說,他看重中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  成立于1920年的伊藤洋華堂,目前在日本有161家門店。1996年,伊藤洋華堂決定抓住中國(guó)改革開放的機(jī)遇,派出一支10人團(tuán)隊(duì)來華,三枝富博正是其中之一。當(dāng)時(shí),三枝富博已47歲,按理說工作生活都應(yīng)趨于穩(wěn)定,但他還是主動(dòng)請(qǐng)纓到中國(guó)開拓新市場(chǎng),從零做起、重新打拼,最后締造了成都零售業(yè)的“伊藤奇跡”。

  伊藤洋華堂的中國(guó)首店選址成都。1997年3月,三枝富博來到成都,參與中國(guó)首店籌建。

  據(jù)他回憶,那時(shí)成都的城市規(guī)模還不大,二環(huán)路內(nèi)外還有大片農(nóng)田,零售行業(yè)也是以國(guó)營(yíng)大型商場(chǎng)為主。伊藤洋華堂的到來,在成都零售行業(yè)刮起了一陣“新風(fēng)”,憑借日本企業(yè)特有的服務(wù)精神和服務(wù)意識(shí),屢屢開創(chuàng)本地零售行業(yè)的先例。免費(fèi)購物巴士、免費(fèi)提供飲水和包裝、早晚市等創(chuàng)舉,如今已成行業(yè)“標(biāo)配”。

  通過細(xì)致的顧客群體調(diào)查,成都伊藤洋華堂對(duì)本土消費(fèi)者喜好的把握愈發(fā)準(zhǔn)確,并充分挖掘他們的需求。漸漸地,伊藤洋華堂走出最初的“水土不服”,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的成都零售市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

  特別是由三枝富博擔(dān)任店長(zhǎng)的成都二店——伊藤洋華堂雙楠店,盡管遠(yuǎn)離城市傳統(tǒng)商業(yè)中心且營(yíng)業(yè)面積超過兩萬平方米,但開業(yè)第一年就實(shí)現(xiàn)了贏利,開業(yè)三年年銷售收入超過成都首店,第四年銷售收入超10億元,被譽(yù)為“中國(guó)社區(qū)第一店”。

  2012年,成都伊藤洋華堂4家門店的營(yíng)業(yè)額分別居于伊藤全系統(tǒng)全球第一、第二、第三和第五名,奠定了伊藤洋華堂在成都零售行業(yè)“領(lǐng)頭羊”的地位。

  2017年,他榮歸日本總部任社長(zhǎng)。從來成都到離開,整整20年。20年間,三枝富博看到中國(guó)西部?jī)?nèi)陸地區(qū)開發(fā)開放不斷深入,成都的居住人口達(dá)到兩千萬規(guī)模,躋身“新一線城市”;他還看到消費(fèi)升級(jí)的背景下消費(fèi)者體驗(yàn)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、個(gè)性化的需求,改變著零售行業(yè)。

  “我熱愛成都,也希望為成都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展盡自己最大的努力?!比Ω徊└嬖V記者,回到日本后他十分懷念成都的麻辣香鍋,花椒的麻香味是成都留給他帶不走的回憶。





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