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抗疫路上 四川志愿者的故事

川報觀察    2020年03月05日

有這么一群人,他們不是醫(yī)生護(hù)士,無法救死扶傷,也活躍在抗疫前線:為一線防疫人員免費送愛心工作餐,為疫情圍困中的武漢募送物資,為不能出門的居民“跑腿”……

他們沒有豪言壯語,他們逆行而上,他們用這樣的方式溫暖著我們。他們在疫情中挺身而出,詮釋了“平凡的偉大”。

今天,是學(xué)雷鋒紀(jì)念日,也是中國青年志愿者服務(wù)日,就讓我們來聽聽三位志愿者的愛心故事。

川報觀察記者 吳浩

外賣小哥志愿者鄒生福:能幫上忙的,就要出一份力

●他的服務(wù)經(jīng)歷:為一線防疫人員免費送愛心工作餐、承接隔離人員的物資免費配送等工作。

●他的感言:“人這一輩子挺長的,不能只掙錢,要多做有意義的事情?!?/span>

3月3日一早,外賣小哥鄒生福開始為眉山市桂香社區(qū)、眉山市中醫(yī)院以及3個街道辦的居民配送生活物資。因為居家隔離,市民一般不出來買東西,所以每次采購的物資往往很多,米、油、蔬菜等,一戶人家常常是幾十斤。直到晚上9點,鄒生福才結(jié)束了一天的配送志愿服務(wù),“今天送了13單,跑了100多公里。”

盡管很疲憊,但說起志愿服務(wù),鄒生福一下興奮起來,“我會常常參加的,因為太有成就感了?!?/p>

疫情發(fā)生后,鄒生福所在公司于2月4日組織成立“藍(lán)衣騎士青年突擊隊”,因為平日工作業(yè)績好,鄒生福被任命為副隊長。突擊隊主要是給一線防疫人員免費送愛心工作餐、承接隔離人員的物資免費配送等工作。就這樣,鄒生福臨時轉(zhuǎn)型為外賣小哥志愿者,和他一起的,還有14名同事。

“不做不知道,一做才發(fā)現(xiàn)志愿者比之前每天送餐累多了?!编u生福說,自己最開始幾單跑下來,喘了好久,而這是平日送餐工作根本不可能發(fā)生的。最忙的時候,一天接了60多單,光盒飯就送了200多份,全天行程接近300公里,兩輛電瓶車輪流充電才跑得過來?!巴砩匣氐郊?,頭沾床就睡著了?!?/p>

不久前,鄒生福遇到一件暖心事。那天,他為一戶居家隔離的居民送生活物資,因為東西很多,他前前后后爬了好幾次樓,最后一趟的時候,這戶居民把他請進(jìn)家,給他遞水的同時,還給他包了一個紅包,“小伙子,真的謝謝你,還在過年期間,這個紅包你拿著,既是感謝,也是祝你新年快樂?!编u生福一愣,沒有接紅包,轉(zhuǎn)身迅速離開,“這種被肯定被認(rèn)同的感覺,是我做外賣小哥以來最強(qiáng)烈的一次。”

做外賣小哥志愿者期間,鄒生福和同事們都沒有接其他活兒,因為隨時都有可能接到配送任務(wù)。在一趟一趟的配送中,他逐漸體會到志愿服務(wù)的意義所在,也收獲了滿滿的成就感。

“人這一輩子挺長的,不能只掙錢,要多做有意義的事情。”鄒生福打算,以后一定常常參與志愿服務(wù),能幫上忙的,就要出一份力。

駕駛員志愿者趙偉:捐菜送到武漢,逆行者不后悔

●他的服務(wù)經(jīng)歷:募集50噸新鮮蔬菜,和其他駕駛員志愿者一起,只用22小時就送達(dá)武漢,成為“兒菜新聞”的主人公之一。

●他的感言:“心里甭提多開心了,覺得這一路大家這么拼,都值了?!?/span>

還記得不久前讓眾多人會心一笑的《四川人教湖北人怎么吃兒菜》的新聞嗎?如今,新聞的主人公之一、發(fā)起蔬菜捐贈活動并將那批兒菜運往武漢的駕駛員志愿者趙偉,在結(jié)束隔離后又開始了志愿服務(wù)。

“真的是一次終生難忘的志愿者經(jīng)歷?!闭勂鸢雮€多月前的“逆行”,趙偉仍然很激動。

趙偉從火箭軍某部退役后,創(chuàng)辦了一家汽車租賃公司。一貫熱心腸的趙偉在疫情發(fā)生后第一時間給雅安市雨城區(qū)退役軍人事務(wù)局工作人員發(fā)去短信,詢問有沒有公益活動,希望能參加。

從新聞中得知武漢城區(qū)蔬菜需求量大的情況,趙偉和幾位好友便在微信里討論能做點啥。大伙兒一合計,決定向武漢捐贈蔬菜,并利用幾人都是搞運輸?shù)男袠I(yè)優(yōu)勢,把蔬菜直接送過去,“我們來當(dāng)逆行的志愿者。”

川農(nóng)大多營農(nóng)場的楊遠(yuǎn)超種有200畝左右蔬菜,早有捐贈蔬菜的想法,但因運輸?shù)葐栴}沒有實現(xiàn)。找到楊遠(yuǎn)超時,趙偉原本想出錢購買,但楊遠(yuǎn)超一聽是捐贈給武漢的,立刻表態(tài)要多少拉多少,分文不收。消息傳開,農(nóng)場所在的雨城區(qū)多營鎮(zhèn)上壩村上百名村民自發(fā)前來幫忙,捐菜的捐菜,裝車的裝車,兩車蔬菜不到一天就搞定了。

上壩村村民彭友勤有16年長途駕駛經(jīng)驗,且多次運貨到武漢,聽說趙偉要當(dāng)駕駛員志愿者,立刻要求參加此次行動;家住寶興縣蜂桶寨鄉(xiāng)鹽井坪村的徐斌,在微信朋友圈得知此事,作為一名長期跑長途的貨車司機(jī),也主動請纓……

就這樣,趙偉和好友們迅速募集到50噸新鮮蔬菜,一起出發(fā)的,有包括他在內(nèi)的6名貨車駕駛員志愿者。非常時期,管控嚴(yán)格,長途運輸面臨困難。雅安有關(guān)部門及時與武漢方面進(jìn)行對接,并為趙偉一行辦理運輸相關(guān)手續(xù),還為他們提供了防護(hù)服?!鞍盐覀兊淖8Ыo武漢哈。”2月9日上午,趙偉和志愿者們拉著滿載雅安人民滾燙愛心的新鮮蔬菜,開始向1400公里外的武漢前進(jìn)。

“日夜兼程。”趙偉回憶,大伙兒輪流開車、靠零食充饑,只用了22小時就抵達(dá)武漢,卸貨后沒有休息,又立刻返回?!耙蝗ヒ换?,只在回來時在重慶短暫休息了一下?!壁w偉說,現(xiàn)在想來,最開心的就是他們還沒有返回雅安,就收到武漢市民的感謝短信,“心里甭提多開心了,覺得這一路大家這么拼,都值了?!?/p>

從武漢返回后,還在隔離期間的趙偉也閑不下來,他和朋友們再次募集到20噸防疫物資,由之前沒有去武漢的朋友們?yōu)楦首沃菟腿ァ?/p>

社區(qū)志愿者朱奇:最長“探親假”,幫社區(qū)分擔(dān)壓力

●他的服務(wù)經(jīng)歷:“滯留”武漢參加社區(qū)志愿服務(wù)隊,根據(jù)社區(qū)統(tǒng)計的居民需求物資,前往指定超市買菜買藥,再逐戶配送。

●他的感言:“更加明白了什么是責(zé)任與擔(dān)當(dāng),什么是勁往一處使。這一次的志愿者服務(wù)經(jīng)歷將成為我寶貴的財富?!?/span>

3月3日,在結(jié)束當(dāng)天的志愿服務(wù)后,遠(yuǎn)在武漢的朱奇接受了記者電話采訪,“今天給7戶隔離的人家送去了生活物資,從買到送走了一萬多步,有點累。不過我本就是想幫社區(qū)的工作人員分擔(dān)一點壓力,這是我報名社區(qū)志愿者的初衷?!?/p>

朱奇在成都雙流國際機(jī)場股份有限公司工作,擔(dān)任飛行區(qū)管理部場務(wù)部場道運行維護(hù)養(yǎng)場員。今年春節(jié),朱奇回武漢看望父母,因為“封城”滯留在當(dāng)?shù)?。這個長達(dá)一個多月的“探親假”,朱奇沒有閑著。

“在居家隔離期間,我和社區(qū)其他居民建立了一個問候群,每天互相關(guān)心、互報平安。”朱奇說,武漢剛“封城”時,只能待在家里,每天“刷著”各類新聞。當(dāng)時網(wǎng)上有各種各樣的傳言,單位領(lǐng)導(dǎo)和很多朋友都打來電話或者發(fā)來短信問候,“一方面我很感激大家的關(guān)心,另一方面我覺得應(yīng)該就了解的實際情況向大家積極說明,于是我就從普通網(wǎng)友變成了朋友圈的‘信息傳遞員’,不讓一些網(wǎng)絡(luò)上的謠言影響大家的判斷?!?/p>

疫情初期,社區(qū)沒有組建志愿服務(wù)隊,所有事情都由社區(qū)工作人員來辦,朱奇的母親也是其中一員。從母親忙碌的身影上,朱奇感受到社區(qū)工作人員巨大的工作量,萌生了當(dāng)志愿者去幫忙的想法。但朱奇的志愿者信息注冊在四川,武漢當(dāng)時能上崗的都是當(dāng)?shù)刈缘闹驹刚?,“按?guī)矩來?!敝炱孢x擇當(dāng)好***后盾,先把家里照顧好。

2月中旬,社區(qū)志愿服務(wù)隊開始招募人員后,朱奇第一時間報了名,“做一些力所能及的事情,幫忙不添亂?!边@是朱奇給自己的定位。

這個社區(qū)志愿服務(wù)隊由社區(qū)居民自發(fā)報名組成,大概有40人左右。朱奇每天的主要工作內(nèi)容就是根據(jù)社區(qū)統(tǒng)計的居民物資需求,前往指定超市藥店買菜買藥,再逐戶配送。居民往往會一次采購很多物資,且大部分居民樓沒有電梯,很多物資包括米、面、油、煤氣罐等只能靠人力搬上樓,體力消耗很大,加上戴著厚厚的防護(hù)口罩,一天幾趟下來,汗流浹背是肯定的?!斑@些事之前都是社區(qū)工作人員做的,我們也來做,更能體會到他們的不易?!敝炱嬲f,很開心自己能幫上忙,“這半個多月,我也有很多感悟,更加明白了什么是責(zé)任與擔(dān)當(dāng),什么是勁往一處使。這一次的志愿者服務(wù)經(jīng)歷將成為我寶貴的財富?!?/p>

【圖片故事】

“喇叭哥”志愿服務(wù)很帶勁邱時春在農(nóng)貿(mào)市場用喇叭喊話,提醒大家戴好口罩。

邱時春將喇叭綁在電瓶車尾上。  

“新冠肺炎有點兇,大家千萬莫放松……”3月4日一早,德陽市旌陽區(qū)德新鎮(zhèn)防疫志愿者邱時春大爺?shù)摹半婑R兒”上,綁在車尾的一只喇叭循環(huán)播放著他自己編的防疫知識順口溜。疫情發(fā)生后,62歲的邱時春大爺每天騎著“電馬兒”在場鎮(zhèn)、院落巡回播放防疫知識或勸導(dǎo)喊話,被當(dāng)?shù)匕傩沼H切地稱作“喇叭哥”川報觀察記者 肖雨楊 攝

【圓桌訪談】

“丟下就跑”值得鼓勵嗎?

主持人:

川報觀察記者 吳浩

嘉賓:

鐘平 四川青年志愿者協(xié)會研究培訓(xùn)部部長

周林波 西南大學(xué)文化與社會發(fā)展學(xué)院副教授

謝 緣 西華大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院社會工作專業(yè)教師

最近,各地出現(xiàn)不少“去派出所丟下一箱口罩就跑”“給警察丟下一袋錢就跑”“用無人機(jī)給交警送個盒飯就飛走”等類似的現(xiàn)象。

對此,有人稱贊說善良的人越來越多。也有人提出異議,說這樣的做法常常“嚇人一跳”,一旦沒處理好容易出意想不到的狀況,不值得鼓勵。

如何看待“丟下就跑”現(xiàn)象?3月4日,記者采訪了四川青年志愿者協(xié)會研究培訓(xùn)部部長鐘平、西南大學(xué)文化與社會發(fā)展學(xué)院副教授周林波、西華大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院社會工作專業(yè)教師謝緣。

應(yīng)該說是正能量的行為  

“我認(rèn)為這種做法是好的。”鐘平說,突發(fā)事件來臨的時候,總有一些人必須挺身而出,比如疫情下的醫(yī)生、警察、社區(qū)工作人員等,正因為有了他們,社會秩序才得以穩(wěn)定。但他們的挺身而出也會面臨犧牲、面臨危險。因此受到幫助的人發(fā)自內(nèi)心地感激他們、希望能有所報答,是人之常情,是社會正能量的體現(xiàn)。

“我覺得這樣的行為算是個人的志愿行為?!敝x緣說,“做好事不留名”也符合志愿精神,新時代的雷鋒也有新的助人方式,看到這種助人故事,我們作為公眾肯定會被感動,這樣心地善良、無私奉獻(xiàn)的人是值得敬佩的。

“‘丟下就跑’符合傳統(tǒng)的學(xué)雷鋒精神,也屬于學(xué)雷鋒行為?!敝芰植ㄕJ(rèn)為,這樣的行為其本意是做好事,幫助他人,其出發(fā)點是利他精神,這一點并沒有錯。

不妨多注意方式方法  

“如何回饋社會可以有一些技巧,使得這種回饋能更加有效。”鐘平說,“直接丟下口罩”可以做,但是如果收到的這個派出所已經(jīng)有足夠的口罩了怎么辦?“丟下錢就跑”可以做,但是收到錢的警察沒辦法入公賬,更不方便私人處理,那這筆錢該怎么處理?“送盒飯就飛走”也可以做,但是如果這里的警察已經(jīng)訂好了足夠的午餐,又該怎么辦?因此,不光要鼓勵愛心的表達(dá),更應(yīng)該鼓勵正確的愛心表達(dá)。

“社會分工越來越細(xì),因此我們才能讓專業(yè)的人做專業(yè)的事?!辩娖秸f,比如有多余的口罩、資金愿意捐贈,那就捐到有資質(zhì)的慈善機(jī)構(gòu)、公益組織。這些機(jī)構(gòu)能對接到有需求的地方,并且采用公示的方法,讓你知道你的捐贈去了哪里、如何使用。

周林波認(rèn)為,志愿者在有序組織下,做了好事,也要自豪地告訴他人,我做了好事,并且希望能讓更多人加入到做好事的隊伍中來。“我們更希望志愿者能按照既定程序,完成捐助行為,接收方也應(yīng)該做好記錄?!敝芰植ㄕf,這樣也方便志愿者的管理方今后對志愿者進(jìn)行嘉許,媒體也可以對這種正能量進(jìn)行有效宣傳,激勵更多的人加入進(jìn)來。

“作為捐贈者或者服務(wù)他人的志愿者,可以多想一步?!敝x緣認(rèn)為,無論是捐贈者還是志愿者,都要充分了解需求,類似行為背后的初心和志愿精神,是值得鼓勵的,但在做法上,本著“幫忙不添亂”的原則,“應(yīng)該站在對方的角度稍微多想一步,想一想怎樣的方式對方更樂于接受?怎樣的幫忙更合理?希望大家都能夠做一名理性志愿者,提供有效的志愿服務(wù)?!?/p>


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