□本報(bào)記者吳浩

　　“已購(gòu)機(jī)票、火車(chē)票人員請(qǐng)及時(shí)和我聯(lián)系，鎮(zhèn)上免費(fèi)接送?！?月4日，達(dá)州市通川區(qū)江陵鎮(zhèn)江北村里的大喇叭反復(fù)播放著一則通知。

　　通川區(qū)是勞務(wù)輸出大區(qū)，為此，江陵鎮(zhèn)組織了一支“江陵先鋒志愿服務(wù)”車(chē)隊(duì)，有需求的外出務(wù)工人員提供已購(gòu)機(jī)票、火車(chē)票以及健康證明便可免費(fèi)乘坐“愛(ài)心車(chē)”前往機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站。為保證外出務(wù)工人員安全，7輛愛(ài)心車(chē)在運(yùn)送外出務(wù)工群眾前后均會(huì)進(jìn)行車(chē)輛消毒。

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，我省統(tǒng)籌指導(dǎo)全省疫情防控志愿服務(wù)工作，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)積極動(dòng)員和組織各級(jí)各類(lèi)志愿服務(wù)組織（隊(duì)伍），廣泛招募有愛(ài)心有專(zhuān)長(zhǎng)的志愿者科學(xué)有序參與疫情防控。

　　3月5日是全國(guó)雷鋒紀(jì)念日、中國(guó)青年志愿者服務(wù)日。在這個(gè)特殊的日子里，我省志愿者們依然用貼心的服務(wù)，生動(dòng)的故事，詮釋著雷鋒精神，展示著戰(zhàn)“疫”的志愿服務(wù)力量。

　　亮出最美“志愿紅”

　　更好圍繞中心服務(wù)大局

　　“爭(zhēng)當(dāng)疫情防控的‘宣傳員’‘守門(mén)員’‘監(jiān)督員’‘預(yù)備員’……”1月29日，一則倡議書(shū)在四川的志愿者中流傳開(kāi)來(lái)。當(dāng)天，省文明辦聯(lián)合省志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)、省志愿服務(wù)基金會(huì)發(fā)出倡議，號(hào)召全省各級(jí)文明辦、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者科學(xué)有序安全地開(kāi)展疫情防控志愿服務(wù)。

　　“倡議書(shū)為我們做好了工作指引。”來(lái)自南充的志愿者林森說(shuō)，倡議書(shū)中提出的“及時(shí)宣傳黨和國(guó)家、省委省政府發(fā)布的動(dòng)態(tài)信息、疫情知識(shí)、防控措施”“對(duì)特殊敏感地區(qū)返鄉(xiāng)人員要及時(shí)報(bào)告，對(duì)親朋好友組織的各類(lèi)聚會(huì)要及時(shí)勸阻”“要在各級(jí)黨委政府的統(tǒng)一安排下，依法有序地協(xié)助做一些力所能及的防控工作”等建議，清晰勾勒出廣大志愿者的工作范圍。

　　凝聚力量，推動(dòng)全省疫情防控志愿服務(wù)工作能效最大化。2月6日起，我省組織開(kāi)展衛(wèi)生防疫專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)、交通運(yùn)輸行業(yè)志愿服務(wù)以及關(guān)愛(ài)基層社會(huì)志愿服務(wù)。通過(guò)省市縣文明網(wǎng)、志愿服務(wù)網(wǎng)，層層公布各級(jí)文明辦、民政、衛(wèi)健委、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門(mén)以及志愿服務(wù)組織聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼和熱線電話，組織動(dòng)員全省廣大黨員、青年、職工、巾幗志愿者和平安志愿者積極投身戰(zhàn)“疫”防控第一線，全面參與聯(lián)防聯(lián)控。共青團(tuán)四川省委針對(duì)疫情防控，從動(dòng)員、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、保障5個(gè)方面，對(duì)省內(nèi)疫情防控志愿服務(wù)進(jìn)行安排和規(guī)范，并指導(dǎo)區(qū)縣成立青年應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)，在“志愿四川”平臺(tái)開(kāi)放線上報(bào)名通道，同步規(guī)范報(bào)名方式、招募條件和專(zhuān)業(yè)要求。

　　危難面前，志愿者從不曾缺席，一個(gè)凝聚了省市縣三級(jí)志愿服務(wù)力量的網(wǎng)絡(luò)就此形成。

　　不管是在抗疫最前線爭(zhēng)分奪秒和死神、病魔斗爭(zhēng)的醫(yī)務(wù)工作志愿者，還是戰(zhàn)斗在鄉(xiāng)村、城市、街巷、企業(yè)的志愿者，多種形式的志愿服務(wù)，亮出同一種最美“志愿紅”。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，全省共有610個(gè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)組織、1萬(wàn)余支志愿服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)布疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目（活動(dòng)）2萬(wàn)余個(gè)（場(chǎng)），組織30余萬(wàn)志愿者參與入戶排查登記、防疫知識(shí)宣傳、政策解讀、生活服務(wù)、心理咨詢、社區(qū)問(wèn)診、病毒消殺、物資發(fā)送以及關(guān)愛(ài)一線醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)困難群眾等志愿服務(wù)，累計(jì)記錄服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)246萬(wàn)小時(shí)。

　　力量集中起來(lái)

　　更好服務(wù)社區(qū)鄉(xiāng)村和防疫一線

　　“我們這個(gè)登記點(diǎn)管理120多戶住戶?！睆?月中旬開(kāi)始，在巴中市巴州區(qū)東城街道鼓樓社區(qū)農(nóng)機(jī)大廈1棟1單元門(mén)口的登記點(diǎn)，志愿者戚浩每天都會(huì)對(duì)出行人員體溫、通行證、佩戴口罩等進(jìn)行檢查。

　　“請(qǐng)大家戴好口罩，不串門(mén)、不趕場(chǎng)……”在中江縣玉興鎮(zhèn)金鉤村抗疫戰(zhàn)線上，有一支由30余名返鄉(xiāng)大學(xué)生組成的“00后”青年志愿服務(wù)隊(duì)。他們?cè)谟梅窖脏l(xiāng)音宣傳防疫知識(shí)的同時(shí)，還為農(nóng)戶講解平土、除草、育苗技術(shù)，不忙的時(shí)候，還扛著鋤頭與村民一起為播種玉米做準(zhǔn)備。

　　社區(qū)和鄉(xiāng)村，是我省志愿服務(wù)力量此次助力疫情防控的服務(wù)重點(diǎn)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我省有意識(shí)地組織各地志愿者，在做好安全防護(hù)的前提下進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)車(chē)站，協(xié)助街道社區(qū)、鄉(xiāng)村開(kāi)展入戶排查、聯(lián)系返鄉(xiāng)人員、勸阻聚眾活動(dòng)等工作，并在小區(qū)、藥店、社區(qū)公共地段設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，義務(wù)為居民熬制、提供預(yù)防中藥等服務(wù)。以共青團(tuán)四川省委為例，按照“依法有序、本地化、社區(qū)化、組織化、安全第一”的基本原則和“培訓(xùn)不合格不上崗，防護(hù)不到位不上崗”的基本準(zhǔn)則，自1月31日以來(lái)，全省平均每天有超過(guò)萬(wàn)名青年志愿者堅(jiān)守崗位。在成都，該市在社區(qū)廣泛設(shè)置志愿服務(wù)崗，發(fā)動(dòng)黨員、干部、醫(yī)生、軍人及社區(qū)志愿者深入防控一線，22個(gè)區(qū)（市、縣）參與志愿者均超過(guò)2000名。

　　服務(wù)防疫一線，是志愿服務(wù)力量另一個(gè)投入重點(diǎn)。在眉山市仁壽縣，近千名黨員志愿者先后深入全縣10個(gè)疫情防控卡口，協(xié)助檢查消毒；綿陽(yáng)市則招募志愿者共同探索廢棄口罩和生活污染物特別分類(lèi)處理模式。我省還組織各地志愿者協(xié)助交警、運(yùn)管、醫(yī)院等部門(mén)在高速路口、超市等地開(kāi)展排查，同時(shí)每天對(duì)公共場(chǎng)所和居民樓道、樓棟進(jìn)行病毒消殺等工作。

　　服務(wù)豐富起來(lái)

　　更好提升志愿服務(wù)效能

　　“這1萬(wàn)只N95口罩，請(qǐng)接收?！?月20日，省文明辦、省志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)、省志愿服務(wù)基金會(huì)攜手成都巴德美際學(xué)校，向四川大學(xué)華西醫(yī)院捐贈(zèng)了1萬(wàn)只N95口罩。在防疫物資緊缺的特殊時(shí)期，這1萬(wàn)只N95口罩顯得異常珍貴。“這1萬(wàn)只N95口罩是專(zhuān)門(mén)采購(gòu)的，用于支援一線抗疫醫(yī)生。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。此前，省志愿服務(wù)基金會(huì)已先后向四川省十佳志愿服務(wù)社區(qū)送去了7.25噸醫(yī)用酒精，并向全省抗疫一線的志愿者提供了專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)。

　　助力疫情防控過(guò)程中，我省指導(dǎo)志愿者組織積極籌備防疫物資。目前，我省各地志愿服務(wù)組織（機(jī)構(gòu)）紛紛網(wǎng)購(gòu)口罩、酒精、消毒液等防疫物資贈(zèng)送給社區(qū)，向防控點(diǎn)、交警、派出所、環(huán)衛(wèi)工人等一線工作人員和群眾贈(zèng)送口罩、預(yù)防湯藥等。疫情發(fā)生不到一個(gè)月，團(tuán)省委已募集、購(gòu)買(mǎi)口罩超過(guò)23萬(wàn)只，防護(hù)服、隔離衣、空氣凈化機(jī)、一次性橡膠手套等各類(lèi)物資超過(guò)3萬(wàn)件（套、臺(tái)、雙）；省青年聯(lián)合會(huì)積極組織青聯(lián)委員參與疫情防控，累計(jì)協(xié)調(diào)、捐贈(zèng)口罩超過(guò)500萬(wàn)只、防護(hù)服接近500萬(wàn)件；在成都，該市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)共協(xié)調(diào)捐贈(zèng)84消毒液原液19.5噸；在內(nèi)江，各愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心志愿者籌措了近30萬(wàn)個(gè)醫(yī)用口罩、1萬(wàn)余瓶消毒液、3000余套防護(hù)服，第一時(shí)間送達(dá)防疫一線。

　　每一次志愿者的大型行動(dòng)，總會(huì)催生志愿文化的一次良性傳播。在這次疫情防控中，我省積極宣傳各地志愿服務(wù)組織、志愿者在戰(zhàn)“疫”一線的典型事跡和感人故事，同時(shí)，充分發(fā)揮文明城市、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明家庭、文明校園以及道德模范、身邊好人等文明力量的示范作用，有效利用新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）平臺(tái)陣地，積極開(kāi)展疫情防控宣傳教育和志愿文化普及。

　　目前，我省各地正積極招募心理咨詢專(zhuān)業(yè)志愿者，開(kāi)設(shè)疫情防控心理干預(yù)專(zhuān)欄，已開(kāi)通心理疏導(dǎo)熱線200余條，開(kāi)展居家隔離人員心理干預(yù)、醫(yī)務(wù)人員社工服務(wù)和社區(qū)（村）工作人員心理健康服務(wù)。據(jù)介紹，省文明辦已向中央文明辦推薦我省6條心理熱線支援武漢，將有356名專(zhuān)業(yè)志愿者提供心理援助服務(wù)。