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我州穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)

甘孜日報(bào)    2021年05月25日

本網(wǎng)訊 今年以來,為穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系,我州提前調(diào)研謀劃,掌握摸清基層情況,印發(fā)《甘孜州州縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)方案》《關(guān)于政務(wù)服務(wù)下基層規(guī)范化的指導(dǎo)實(shí)施意見》;草擬《甘孜州2021年放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作要點(diǎn)》《甘孜州鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)方案》,對2021年“放管服”改革、政務(wù)服務(wù)下基層工作提出了具體的工作要求,對政務(wù)服務(wù)向基層延伸指出了具體方向。

試點(diǎn)先行,探索經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣。印發(fā)《關(guān)于確定第一批鎮(zhèn)村便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)試點(diǎn)的通知》,確定瀘定縣2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2個村為省級試點(diǎn)、丹巴縣2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2個村為州級試點(diǎn),其余16個縣32個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))32個村(社區(qū))為縣級試點(diǎn),并對試點(diǎn)工作提出了具體要求。其中,瀘定縣被省政務(wù)和交易服務(wù)中心確定為省級試點(diǎn)縣。

特色便民,建設(shè)服務(wù)平臺藏語通道。為更好暖心貼心服務(wù)我州農(nóng)牧區(qū)群眾,建設(shè)好政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,安排工作組到電信公司甘孜分公司技術(shù)現(xiàn)場對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行了督導(dǎo)調(diào)研,加快四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)甘孜州專區(qū)及“天府通辦”APP藏文及藏語音化服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),將非涉密政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行。

“一網(wǎng)通辦”,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。深化“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革,全面開展政務(wù)服務(wù)“好差評”,提升政務(wù)服務(wù)能力。建章立制,建立“兩書一函”制度,通過《約談通知書》《整改通知書》《提醒敦促函》督促工作落實(shí),建立日統(tǒng)計(jì)、周通報(bào)、月約談制度,及時向州委、州政府報(bào)告工作推進(jìn)情況,按要求對排名靠后的縣(市)進(jìn)行提醒督促、約談?wù)?。一季度共發(fā)出10期行政審批通報(bào),書面提醒函4份,州政府書面督查1次;赴鄉(xiāng)城、得榮、巴塘、瀘定等縣對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“一網(wǎng)通辦”“三集中、三到位”等工作進(jìn)行督查指導(dǎo),到各縣(市)開展“一網(wǎng)通辦”技術(shù)培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)500人次左右;組織丹巴、瀘定兩縣縣級部門、“鎮(zhèn)村便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)省、州級試點(diǎn)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)甘孜人員到綿陽市考察鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)”和“三集中、三到位”等工作。

目前,我州在省一體化政務(wù)服務(wù)平臺上“最多跑一次”事項(xiàng)比例已達(dá)到85%,全程網(wǎng)辦事項(xiàng)已達(dá)到75%,承諾時限比法定時限已平均減少50%。持續(xù)開展政務(wù)服務(wù)“好差評”,第一季度全州政務(wù)服務(wù)辦件評價885591件,好評885591件,好評率達(dá)到100%。

州行政審批局


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