游客當面向色達公安局領(lǐng)導致謝。

    ■本網(wǎng)記者 馬建華 文/圖

   “恩人吶，感謝你們公安民警救了我們一命”。5月24日下午4點過，記者正在色達公安局采訪時，突然來了兩名“不速之客”，老人走進色達縣副縣長、公安局局長阿措的辦公室，情緒激動地說。阿措有些摸不著頭腦，何來恩人一說？這究竟是怎么回事？

   老人不容分說，用盡了所有的贊美之詞：“我今年65歲了，第一次遇見這么熱心腸、做好事不留名的好警察。你們警察全心全意為民解憂，警風警紀過得硬，作風建設(shè)非一日之寒，色達治安好，民風好，警察更好”。

   “您慢慢說，不要激動。到底發(fā)生了什么事情？”阿措和顏悅色地說，將兩杯熱氣騰騰的茶水遞到了來訪者的手上。

   老人平復了激動的心情，娓娓道來事情的經(jīng)過，并隨手拿出已經(jīng)寫好的感謝信遞到阿措的手上。老人姓陳，是成都一家公司的老總，陪同北京來的朋友到色達來旅游。24日中午12時許，他們一行8人駕駛兩輛奧迪車，在色年路年龍鄉(xiāng)境內(nèi)，因海拔超過了4200米，天空飄著雪花，氣溫非常低，其中一名司機出現(xiàn)了嚴重的高原反應(yīng)，車輛不幸沖下路坎，造成車輛嚴重損壞，車內(nèi)人員受傷，被困車內(nèi)。因乘客年齡都偏大，無手機信號無法報警，車輛往來稀少，他們無法施救，感到了絕望。這時，一輛閃爍著警燈的公安車輛趕到，民警首先救出被困人員，第一時間將受傷人員送往色達人民醫(yī)院救治。民警安撫乘客情緒，告訴他們，只要有警察在，他們就一定能夠轉(zhuǎn)危為安。并立即安排救援車對事故車輛實施救援。因為氣候惡劣，救援難度大，救援時間長達4個小時。整個救援過程有條不紊。看到民警們忙前忙后，受傷人員和事故車輛得到了妥善處置，陳總心存感激，執(zhí)意要留下民警們的姓名。民警卻笑著說，我們的名字叫人民警察，幫助遇險群眾是我們應(yīng)盡的職責。陳總說，人民警察也有姓名呀，你們幫助我們脫離了危險，是我們的救命恩人，記住恩人的名字是應(yīng)該的。施救民警仍然不肯說出自己的姓名。

   “你們色達公安局的民警都是好樣的，是值得群眾信賴的。我回去后，要把色達公安民警心系群眾、無私奉獻的事跡到處傳播，讓游客放心游色達，我還要制作一面錦旗送來，表達我們一行人的謝意”。陳總拉著阿措的手說，請您一定要代表我們再次感謝施救民警。

   弄清了事情的原委后，阿措說，這樣的事情不足掛齒，人民警察為人民，你們在色達遇險，我們民警進行施救是職責所在，只要你們沒有大礙，我們就放心了。色達因為海拔較高，許多游客都會出現(xiàn)高原反應(yīng)，因此，到色達來旅游，一定要準備抗高原反應(yīng)的藥物，要了解預防高原反應(yīng)的知識。

   陳總和一道前來致謝的女游客千恩萬謝地離開了公安局。在記者的請求下，阿措打電話詢問當天出警民警姓名后得知，陳總他們口口聲聲要感謝的是民警羅云松、輔警四郎吉稱。阿措告訴記者，由于近年來色達旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，游客量激增，因海拔高、氣候惡劣，民警經(jīng)常會遇到求救的游客。色達縣公安局長期致力于干警作風建設(shè)，強化為民服務(wù)意識，內(nèi)情素質(zhì)，外樹形象。公安干警熱心為游客服務(wù)，將出現(xiàn)高原反應(yīng)的游客帶到公安局，開放地熱，收留他們住宿。

   在采訪中，記者看到，民警們對前來辦事的群眾笑臉相迎，遞上一杯熱茶，耐心解釋群眾的訴求。阿措告訴記者，為方便群眾前來辦事，公安局還專門開設(shè)一間便民接待室，辦事群眾可以喝到熱開水，開放了地熱，讓來訪群眾感受到，公安機關(guān)不僅是執(zhí)法機關(guān)，更是為群眾排憂解難的機構(gòu)。