本網(wǎng)記者 蘭色拉姆 文/圖

    “我的風濕很嚴重，用了各種方法都不見起色。去年，到縣民族醫(yī)院治療后，我的病情好轉(zhuǎn)不少，醫(yī)生說再治療半年就基本能好轉(zhuǎn)了?！?月24日，斜卡鄉(xiāng)村民黃尼瑪?shù)囊幌捯鹆擞浾吆闷?。為揭開九龍縣民族醫(yī)院的“神秘面紗”，當月31日，記者來到呷爾鎮(zhèn)呷爾村呷爾組一探究竟。

        “傳幫帶”，開啟人才通道

      “是不是這里痛？不要怕，醫(yī)生都在。”剛到民族醫(yī)院，記者就見到周正康給病人施針。作為“老熟人”，76高齡的維色莫克珍已連續(xù)五年在周正康處看病。

      “周醫(yī)生技術(shù)很好，我的病痛減輕了不少，謝謝周醫(yī)生。如今我們母女都是周醫(yī)生的病人。”看著臨床正接受中醫(yī)按摩的女兒，維色莫克珍說。

       聽到“老熟人”如此夸贊自己，周正康回應道：“這是我的使命，談不上感謝。”從事基層中醫(yī)工作39年，憑借豐富經(jīng)驗和高超技術(shù)，“周正康”這個名字在九龍幾乎家喻戶曉。去年7月，周正康更是獲批為“2018全國基層名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設項目專家”。

     “周醫(yī)生是病人心中的好醫(yī)生，更是我們醫(yī)院‘傳幫帶’的關(guān)鍵人物?！痹撛褐鞒止ぷ鞯母痹洪L楊世輝補充道。記者了解到，為全面提升本土醫(yī)療人才水平，最大程度為病人排憂解難，該醫(yī)院強化“傳幫帶”，扎實推進“周正康全國基層名老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗傳承”工作，并結(jié)合九龍縣衛(wèi)生人才缺口，于2018年8月在縣級醫(yī)療機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室中遴選8名醫(yī)務人員作為繼承人。為此，本月20日，該醫(yī)院還專門舉辦了學術(shù)經(jīng)驗傳承拜師儀式。

       為進一步了解周正康如何給徒弟“授藝”，記者采訪了王小琦。從全縣70余名鄉(xiāng)村醫(yī)生中脫穎而出，成為周正康的關(guān)門弟子，王小琦直言機會難得。

     “面對病人手足無措”，這是王小琦曾多次有過的無奈；如今，針灸火罐、推拿按摩等基本中醫(yī)療法，王小琦了然于心。她表示，在教學中，周正康通過教學查房、會診、疑難病例討論、學術(shù)講座等方式，毫無保留地傳授醫(yī)療技術(shù)，讓學員得到了極大提升。下一步，她將打算進一步學習，以備“單槍匹馬”面對病人時，有能力為病人提供幫助。

      “周醫(yī)生的技術(shù)能有專門繼承人太好了，你們一定要好好學習。”取到中藥后，維色莫克珍專門跑來與周正康告別，并對他的徒弟們寄托希望。

        周正康則表示，實踐經(jīng)驗很關(guān)鍵，希望徒弟們在學習過程中用心去體會、去領悟，并且及時總結(jié)，結(jié)合自己所學知識，積累經(jīng)驗，最大努力做好醫(yī)技與醫(yī)德兼具的好醫(yī)生。

        醫(yī)療救助，開啟惠民通道

        積極響應國家健康扶貧政策，助力全縣脫貧摘帽是九龍縣民族醫(yī)院又一特色。為此，醫(yī)院嚴格落實相關(guān)惠民政策，對建檔立卡的貧困患者，執(zhí)行“十免四補助”、“先診療、后結(jié)算”一站式服務。

        因為胃病，去年，八窩龍鄉(xiāng)的志瑪來到縣民族醫(yī)院治療。作為一名建檔立卡貧困患者，志瑪只用負擔3.9%的治療費，這極大減輕了一家人的經(jīng)濟負擔。志瑪告訴記者：“以前，因為沒有好醫(yī)生，湊不夠醫(yī)療費，病了只能硬抗。如今，政策各方面都好了，生了病安心看病就行，不用擔心那么多。”

       據(jù)統(tǒng)計，截至目前，九龍縣民族醫(yī)院共收治建檔立卡貧困患者356人次，住院治療128人次。同時爭取對口援助醫(yī)院成都軍區(qū)八一骨科醫(yī)院支持，為患者免去該院特色院內(nèi)制劑費用共計6萬余元。

     “免費義診”是九龍縣民族醫(yī)院健康扶貧工作內(nèi)容之一，即攜對口支援專家及醫(yī)院骨干醫(yī)生，組成以中醫(yī)骨傷、藏醫(yī)、中醫(yī)專家為主，心電、檢驗、B超等科室為輔的醫(yī)療團隊，到貧困村、寺廟、敬老院等地開展義檢。截至目前，該院已開展26次巡回醫(yī)療活動，免費接診4千余人次患者，發(fā)放健康宣傳資料5千余份，免費發(fā)放價值10萬余元藥品。

      免費義診讓邊遠的農(nóng)牧民群眾在家門口享受到了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，也讓參與義診活動的醫(yī)務工作者有了一定思考。

      周正康至今記得去年到烏拉溪鄉(xiāng)義診遇到的病人，那是一位36歲的女病人，她原本只是一般扭傷，卻因缺乏醫(yī)療常識導致病情加重，好在義診隊伍及時到達，醫(yī)生為她正骨推拿緩解病情。周正康談到，“類似的病人還有很多，繼續(xù)開展免費義診活動我們刻不容緩?！?/p>

      為更好服務偏遠地區(qū)群眾，該院還積極開展中藏醫(yī)藥對口支援和基層指導工作，并與斜卡鄉(xiāng)等衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，通過派駐醫(yī)務人員、巡回指導、贈送設備等方式開展幫扶工作，共同促進中藏醫(yī)藥工作開展。

       信息化建設，開啟便利通道

       自2017年8月9日正式運行，到2018年10順利通過二級民族醫(yī)院等級評審工作，九龍縣民族醫(yī)院始終堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，將醫(yī)療信息化建設作為重中之重。

       在該院門診掛號結(jié)算處，記者碰上正在幫愛人掛號的王次仁，他表示整個掛號用時不到兩分鐘，且掛號單上相關(guān)信息一目了然，十分便捷。

      記者了解到，在信息化引導下，九龍縣民族醫(yī)院門診就診環(huán)境及流程科學合理，有效控制了患者就診的盲目性，減少了患者在門診的非醫(yī)療等候時間。同時，規(guī)范診療服務活動，醫(yī)?！耙徽臼健苯Y(jié)算，以及醫(yī)保刷卡和門診統(tǒng)籌的及時開通更是極大方便了群眾就醫(yī)。

       截至目前，按照四川省衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設的總體目標，九龍縣民族醫(yī)院以提高病人服務和醫(yī)療質(zhì)量為中心，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督與控制，結(jié)合實際情況先后投入40余萬元建成以電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）并申請開通金保系統(tǒng)實現(xiàn)了與醫(yī)保系統(tǒng)的無縫連接。

       該院藏醫(yī)科工作人員宋志瓊表示，醫(yī)療信息化不僅方便廣大群眾就醫(yī)，更提高了醫(yī)務人員工作效率，通過相應的平臺系統(tǒng)，病人歷史住院數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式、住址、疾病診斷、手術(shù)治療等基本信息得到了完整展現(xiàn)，方便第一時間獲取有關(guān)信息。

      在“傳幫帶”、醫(yī)療救助和醫(yī)療信息化三方合力之下，九龍縣民族醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全得到提升，院科兩級管理得以加強。截至2019年5月末，該院共診療14786人次，其中，治愈好轉(zhuǎn)率94.4%；院內(nèi)感染發(fā)生率0%；醫(yī)療責任、技術(shù)事故發(fā)生率0%；患者投訴率0%。

      據(jù)楊世輝介紹，下一步，九龍縣民族醫(yī)院將繼續(xù)做好“傳幫帶”、醫(yī)療救助和醫(yī)療信息化工作，更好為九龍兒女服務，全力開創(chuàng)縣域內(nèi)放心看病的新局面。